Met behulp van de Instagram-app (op je telefoon of tablet):

1. Open de Instagram-app.

2. Gebruikersnaam of e-mailadres of telefoon: Typ in het eerste veld een van de volgende zaken:

* Je Instagram-gebruikersnaam (degene die mensen gebruiken om je in berichten te taggen).

* Het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld voor Instagram.

* Het telefoonnummer waarmee je je hebt aangemeld voor Instagram.

3. Wachtwoord: Typ in het tweede veld je Instagram-wachtwoord.

4. Tik op "Inloggen".

Een webbrowser gebruiken (op een computer of telefoon):

1. Ga naar de Instagram-website: `www.instagram.com`

2. Gebruikersnaam of e-mailadres of telefoon: Typ in het eerste veld een van de volgende zaken:

* Je Instagram-gebruikersnaam

* Het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld voor Instagram.

* Het telefoonnummer waarmee je je hebt aangemeld voor Instagram.

3. Wachtwoord: Typ in het tweede veld je Instagram-wachtwoord.

4. Klik op "Inloggen".

Belangrijke overwegingen:

* Controleer op typefouten: Controleer nogmaals of u uw gebruikersnaam/e-mailadres/telefoon en wachtwoord correct heeft ingevoerd. Zelfs een kleine typefout kan ervoor zorgen dat u niet kunt inloggen.

* Caps Lock: Zorg ervoor dat Caps Lock niet per ongeluk is ingeschakeld, aangezien wachtwoorden hoofdlettergevoelig zijn.

* Meerdere accounts: Als je meerdere Instagram-accounts hebt ingelogd op je apparaat, zorg er dan voor dat je probeert in te loggen op de juiste.

* Tweefactorauthenticatie (indien ingeschakeld): Als tweefactorauthenticatie is ingeschakeld, moet u *na* het invoeren van uw gebruikersnaam en wachtwoord een code invoeren die naar uw telefoon wordt verzonden of door een authenticatie-app wordt gegenereerd.

* Als u nog steeds problemen ondervindt: Zie het volgende gedeelte over probleemoplossing.

Problemen met veelvoorkomende inlogproblemen oplossen:

Als u uw gebruikersnaam, e-mailadres of telefoonnummer en uw wachtwoord kent, maar nog steeds niet kunt inloggen, volgen hier enkele veelvoorkomende redenen en hoe u deze kunt oplossen:

* Wachtwoord vergeten: Als u *denkt* dat u uw wachtwoord kent, maar het werkt niet, is het meest waarschijnlijke probleem dat u het eenvoudigweg bent vergeten of dat u het verkeerd onthoudt.

* App: Tik op het inlogscherm op "Wachtwoord vergeten?".

* Webbrowser: Klik in het inlogscherm op "Wachtwoord vergeten?".

* Volg de instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Instagram stuurt doorgaans een resetlink naar je e-mailadres of telefoonnummer dat aan het account is gekoppeld.

* Account gehackt: Als u vermoedt dat uw account is gehackt (bijvoorbeeld als uw wachtwoord is gewijzigd of als uw vrienden vreemde berichten van u ontvangen), probeer dan onmiddellijk uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Als je geen toegang hebt tot je account om het wachtwoord opnieuw in te stellen, neem dan *onmiddellijk* contact op met Instagram-ondersteuning.

* Account uitgeschakeld/opgeschort: Instagram kan accounts uitschakelen of opschorten die hun servicevoorwaarden schenden. Als u denkt dat dit is gebeurd, ziet u meestal een bericht waarin dit wordt aangegeven wanneer u probeert in te loggen. Volg de instructies in het bericht om in beroep te gaan tegen de beslissing (indien beschikbaar).

* Technische problemen: Soms ondervinden de servers van Instagram tijdelijke problemen. Probeer later opnieuw in te loggen. Je kunt DownDetector controleren om te zien of andere gebruikers Instagram-storingen melden.

* Browserproblemen (alleen internet):

* Probeer de cache en cookies van uw browser te wissen.

* Probeer een andere webbrowser te gebruiken.

* Zorg ervoor dat uw webbrowser up-to-date is.

* App-problemen (alleen mobiel):

* Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Instagram-app hebt geïnstalleerd.

* Probeer de cache van de app te wissen (alleen Android:ga naar Instellingen> Apps> Instagram> Opslag> Cache wissen). (iOS:meestal moet u de app verwijderen en opnieuw installeren om de cache volledig te wissen).

* Start uw telefoon of tablet opnieuw op.

* Phishing-zwendel: Wees *extreem* voorzichtig met het invoeren van uw inloggegevens op websites of in apps die er niet uitzien als het officiële Instagram-inlogscherm. Phishing-fraude komt vaak voor en ze proberen uw gegevens te stelen. Controleer altijd de URL om er zeker van te zijn dat het `www.instagram.com` is of dat je de officiële Instagram-app gebruikt. Klik nooit op links in e-mails van onbekende of verdachte bronnen waarin u wordt gevraagd in te loggen op Instagram.

Als je al deze stappen hebt geprobeerd en nog steeds niet kunt inloggen, kun je het beste rechtstreeks contact opnemen met Instagram Support. Informatie over hoe je dit kunt doen, vind je in het Helpcentrum van Instagram. Succes!