| Voor het herstellen van verwijderde Instagram-berichten is het gebruik van applicaties of methoden van derden vereist, aangezien Instagram geen ingebouwde functie biedt voor het ophalen van berichten. Deze methoden kunnen het gebruik van software voor gegevensherstel inhouden, contact opnemen met het Instagram-ondersteuningsteam of proberen berichten vanaf een back-up te herstellen. Het is belangrijk op te merken dat het succes van deze methoden kan variëren, afhankelijk van het apparaat, de tijd die is verstreken sinds de verwijdering en de individuele gebruikersinstellingen.
Herstelapps van derden gebruiken (iOS)
- Controleer de App Store voor toepassingen voor gegevensherstel, zoals iMyfone D-Back, PhoneRescue of FoneLab.
- Installeer de app en sluit uw iPhone of iPad aan met behulp van de meegeleverde kabel.
- Start de herstel-app en selecteer de Instagram-optie tijdens het scanproces.
- Bekijk een voorbeeld en herstel de verwijderde berichten als ze worden gevonden.
Back-upherstel van Android
- Bevestig of je automatische back-up voor Instagram-gesprekken hebt ingeschakeld.
- Ga naar de instellingen van uw Android-apparaat en zoek de optie "Google Drive".
- Tik op 'Back-up' en controleer of Instagram is opgenomen in de back-uplijst.
- Als u een oude back-up met de gewenste berichten vindt, tikt u op 'Nu een back-up maken'.
- Verwijder Instagram van je telefoon en installeer het opnieuw vanuit de Google Play Store.
- Log in op uw account. Selecteer tijdens het aanmeldingsproces 'Herstellen vanuit back-up' wanneer daarom wordt gevraagd.
- Controleer of de verwijderde Instagram-berichten zijn hersteld.
Contact opnemen met Instagram-ondersteuning
- Open de Instagram-app en tik op je profielpictogram in de rechteronderhoek.
- Selecteer de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek en tik op 'Instellingen'.
- Scroll omlaag naar het gedeelte 'Help' en tik op 'Een probleem melden'.
- Kies 'Berichten verwijderd' als onderwerp en geef een korte uitleg van het probleem.
- Voeg de benodigde schermafbeeldingen toe (optioneel) en tik op 'Verzenden'.
Belangrijke opmerkingen:
- Maak altijd regelmatig een back-up van belangrijke berichten om permanent verlies te voorkomen.
- Herstelapps van derden vereisen mogelijk een betaald abonnement of licentie voor volledige functionaliteit.
- Herstellen vanaf back-ups kan de huidige gegevens overschrijven als het back-upbestand ouder is. Gebruik discretie wanneer u doorgaat met deze methode.
- Het beleid en de functies van Instagram zijn onderhevig aan veranderingen, wat het succes van deze methoden in de toekomst zou kunnen beïnvloeden.
- Als geen van de bovenstaande methoden werkt, worden de berichten mogelijk permanent verwijderd en kunnen ze niet meer worden hersteld. |
