Hier zijn enkele mogelijke oplossingen om het probleem op te lossen wanneer Facebook Dating niet in uw profiel wordt weergegeven.
1. Zorg ervoor dat Facebook Dating is ingeschakeld op uw locatie
Facebook Dating is momenteel niet in alle landen en regio's beschikbaar. Controleren of Facebook Dating beschikbaar is op jouw locatie:
- Open de Facebook-app en tik op het menupictogram in de rechteronderhoek.
- Scroll naar beneden en tik op 'Instellingen en privacy'.
- Tik op 'Facebook-daten'.
- Als u de optie 'Facebook Dating inschakelen' ziet, is deze beschikbaar op uw locatie.
2. Update de Facebook-app
Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Facebook-app gebruikt. U kunt controleren op updates in de App Store of Google Play.
3. Wis uw browsercache
Als u Facebook Dating via een browser bezoekt, kan het wissen van uw browsercache het probleem soms oplossen. Ga als volgt te werk om uw browsercache te wissen:
- Open uw webbrowser.
- Klik op het menupictogram (meestal drie horizontale lijnen) in de rechterbovenhoek.
- Selecteer "Instellingen" of "Voorkeuren"
- Zoek naar de optie om uw browsegegevens te wissen.
- Selecteer het gegevensbereik (zoals "All Time")
- Zorg ervoor dat het selectievakje 'Cookies en andere sitegegevens' is aangevinkt.
- Klik op de knop "Gegevens wissen" of "Browsegegevens wissen".
4. Probeer in te loggen vanaf een ander apparaat
Als je de Facebook Dating-optie nog steeds niet ziet, probeer dan in te loggen vanaf een ander apparaat. Dit kan helpen eventuele problemen met uw apparaat of netwerkverbinding uit te sluiten.
5. Neem contact op met Facebook-ondersteuning
Als je al het bovenstaande hebt geprobeerd en Facebook Dating nog steeds niet verschijnt, kun je contact opnemen met Facebook-ondersteuning voor verdere hulp. Zo kunt u contact opnemen met Facebook-ondersteuning:
- Open de Facebook-app en tik op het menupictogram in de rechteronderhoek.
- Scroll naar beneden en tik op 'Hulp en ondersteuning'.
- Tik op 'Een probleem melden'.
- Vul het formulier in en tik op 'Verzenden'. |