1. Powerwash (fabrieksinstellingen herstellen): Hiermee worden al uw gegevens en instellingen volledig gewist, waardoor de Chromebook wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Dit is de meest grondige reset.

* Methode 1 (Instellingenmenu):

1. Klik op de tijd rechtsonder in uw scherm.

2. Klik op Instellingen tandwielpictogram.

3. Scroll naar beneden en klik op Geavanceerd .

4. Klik onder 'Instellingen opnieuw instellen' op Resetten .

5. U wordt gevraagd om te bevestigen. Volg de instructies op het scherm.

* Methode 2 (Herstelmodus): Deze methode is handig als u geen toegang heeft tot het menu Instellingen (de Chromebook is bijvoorbeeld vastgelopen of wil niet opstarten).

1. Schakel uw Chromebook uit.

2. Houd Vernieuwen ingedrukt -toets (meestal een ronde pijl) en de Macht knop tegelijkertijd.

3. Laat beide toetsen los zodra het scherm wordt ingeschakeld.

4. Volg de instructies op het scherm om uw Chromebook te herstellen. Je moet verbinding maken met internet. Vaak gaat het hierbij om het selecteren van een taal en vervolgens het kiezen van 'Powerwash'.

2. Opnieuw opstarten: Hiermee wordt uw Chromebook eenvoudigweg afgesloten en opnieuw opgestart. Het wist geen gegevens, maar kan kleine problemen oplossen.

* Methode: Klik op de tijd in de rechterbenedenhoek en selecteer Stroom> Opnieuw opstarten .

3. Opnieuw opstarten (vergelijkbaar met opnieuw opstarten): Hiermee wordt ook uw Chromebook afgesloten en opnieuw opgestart. Soms kan het gebruik van de "Aan/uit"-knop om het apparaat volledig uit en weer in te schakelen ook kleine problemen oplossen.

Welke methode moet je kiezen?

* Powerwash: Gebruik dit als u uw Chromebook verkoopt of weggeeft, een hardnekkig probleem oplost of een geheel nieuwe start wilt. *Houd er rekening mee dat hierdoor al uw gegevens worden verwijderd!*

* Opnieuw opstarten/opnieuw opstarten: Gebruik dit voor kleine problemen of trage prestaties.

Voordat u een powerwash uitvoert, maak een back-up van alle belangrijke gegevens lokaal op uw Chromebook opgeslagen (zoals gedownloade bestanden), omdat deze permanent worden verwijderd. Gegevens die zijn gesynchroniseerd met Google-services (zoals Google Drive, Gmail, enz.) blijven intact.