Google Chrome werkt niet, crasht of kan niet worden geopend. Dit zijn enkele veelvoorkomende problemen waarmee gebruikers te maken krijgen. Er zijn echter een paar eenvoudige stappen die u kunt proberen om deze problemen op te lossen.
1. Start Google Chrome en computer opnieuw :
Een eenvoudige herstart kan vaak veel problemen oplossen. Sluit alle geopende tabbladen en vensters en sluit de Chrome-browser. Start het vervolgens opnieuw op om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
2. Chrome updaten :
Verouderde Chrome-versies kunnen soms problemen veroorzaken. Open het Chrome-menu en klik op “Instellingen”. Selecteer vervolgens ‘Over Chrome’ en controleer of er een update beschikbaar is.
3. Extensies uitschakelen :
Bepaalde extensies kunnen de functionaliteit van Chrome verstoren. Om ze uit te schakelen, klikt u op het menu met de drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm en kiest u “Instellingen”. Klik vervolgens op “Extensies” en controleer of een van de extensies problemen veroorzaakt. U kunt ze uitschakelen door de schakelaar op "Uit" te zetten.
4. Browsergegevens wissen :
Geaccumuleerde cache- en browsegegevens kunnen de boosdoener zijn. Om deze gegevens te wissen, klikt u op het menu met drie stippen en selecteert u “Instellingen”. Klik onder 'Privacy en beveiliging' op 'Browsegegevens wissen'. Selecteer het gewenste tijdsbereik en klik op ‘Gegevens wissen’.
5. Scannen op malware :
Een malware-infectie kan de Chrome-browser beïnvloeden. Gebruik uw anti-malwaresoftware om een volledige scan van het systeem uit te voeren. Als er bedreigingen worden gedetecteerd, verwijdert u deze volgens de instructies van uw antivirussoftware.
6. Chrome-instellingen resetten :
Het resetten van Chrome naar de standaardinstellingen kan verschillende problemen verhelpen. Scrol in de Chrome-instellingen naar de onderkant van de pagina en klik op 'Geavanceerd'. Klik onder aan het nieuwe venster op 'Instellingen terugzetten naar standaardwaarden'.
7. Installeer Chrome opnieuw :
Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u Chrome volledig via het configuratiescherm en verwijdert u eventuele restjes in lokale bestanden. Ga vervolgens naar de officiële Google Chrome-website en installeer deze opnieuw.
8. Controleer uw firewall :
In sommige gevallen blokkeert uw firewall of beveiligingssoftware mogelijk dat Google Chrome geen verbinding met internet kan maken. Probeer uw firewall of beveiligingssoftware tijdelijk uit te schakelen om te zien of het probleem daarmee is opgelost.
Door deze stappen te volgen, kunt u de meeste problemen met Google Chrome oplossen en weer vlot surfen. |