Hier volgen enkele mogelijke oplossingen voor het probleem waarbij u niet kunt afdrukken vanuit Google Chrome:
1. Controleer uw standaardprinter:
Zorg ervoor dat de juiste printer is ingesteld als standaardprinter. Ga naar Instellingen> Printers en scanners (Windows) of Systeemvoorkeuren> Printers en scanners (Mac) en zorg ervoor dat uw voorkeursprinter als standaard is ingesteld.
2. Cachegeheugen en cookies wissen:
Open Chrome> klik op Meer pictogram (drie verticale stippen)> Selecteer Geschiedenis> Geschiedenis of Browsegegevens wissen . Controleer Afbeeldingen en bestanden in cache en Cookies en andere sitegegevens en klik op Gegevens wissen .
3. Probeer af te drukken in de incognitomodus:
Open Chrome> klik op Meer icon> Selecteer Nieuw incognitovenster (Ctrl + Shift + N) . Test of u vanuit deze modus kunt afdrukken.
4. Chrome bijwerken:
Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Google Chrome gebruikt. Ga naar Meer icon> Help>
Over Google Chrome . Als er een update is, installeer deze dan.
5. Controleer de afdrukinstellingen:
Klik voordat u gaat afdrukken op Meer -pictogram in het venster Afdrukvoorbeeld> Selecteer Afdrukinstellingen . Zorg ervoor dat uw afdrukinstellingen correct zijn.
6. Extensies tijdelijk uitschakelen:
Klik op Meer icon> Meer tools> Extensies . Schakel alle extensies uit en probeer opnieuw af te drukken. Als dit lukt, schakelt u één extensie tegelijk opnieuw in totdat het probleem terugkeert, waarbij u de problematische extensie identificeert.
7. Beveiligde modus uitschakelen in Adobe Reader:
Open Adobe Reader> Ga naar Bewerken> Voorkeuren of druk op Ctrl + K> Haal het vinkje weg bij Beveiligde modus inschakelen bij opstarten> Klik op OK .
8. Voer de probleemoplosser voor printers uit:
Vensters :Open Instellingen> Printers en scanners en klik op Problemen oplossen .
Mac :Ga naar Apple-menu> Systeemvoorkeuren> Printers en scanners> Selecteer uw printer en klik op Afdruksysteem opnieuw instellen .
9. Printerstuurprogramma bijwerken:
Controleer de website van de fabrikant voor de nieuwste updates voor het printerstuurprogramma en installeer deze.
10. Wijzig de printerverbindingsmethode:
Probeer indien mogelijk de verbindingsmethode van uw printer te wijzigen. Als hij bijvoorbeeld is verbonden via Wi-Fi, probeer dan verbinding te maken via USB of andersom.
11. Google Chrome opnieuw instellen:
Hiermee wordt Chrome teruggezet naar de standaardinstellingen. Ga in Chrome naar Meer icon> Instellingen> Resetten en opschonen> Instellingen herstellen naar hun oorspronkelijke standaardwaarden en klik op Instellingen opnieuw instellen .
12. Google Chrome opnieuw installeren:
Probeer als laatste redmiddel Google Chrome opnieuw te installeren.
Als geen van deze oplossingen het probleem oplost, kan het een hardware- of softwareprobleem zijn en kan het nodig zijn contact op te nemen met de fabrikant van de printer of de technische ondersteuning van uw apparaat. |