U kunt uw geboortedatum niet rechtstreeks wijzigen op Amazon als deze aanvankelijk niet werd gevraagd tijdens het maken van Kindle Fire Account. Het systeem van Amazon staat dit type aanpassing doorgaans niet zonder verificatie toe.
Uw beste optie is om rechtstreeks contact op te nemen met Amazon -klantenondersteuning. Leg de situatie uit - dat u uw account opstelt zonder een geboortedatum te geven en nu moet toevoegen of corrigeren. Zij zijn de enigen die kunnen helpen met dit probleem. U moet waarschijnlijk een identiteitsbewijs leveren om uw leeftijd te verifiëren.
Wees bereid om beveiligingsvragen te beantwoorden en mogelijk identificatiedocumenten te bieden. Het proces kan enige tijd duren. |