U kunt ondersteuning voor computertelefoon voor Amazon vinden via de volgende kanalen:
1. Amazon klantenservice:
* Website: Ga naar de pagina Amazon klantenservice en klik op "Contact ons". U kunt vervolgens "computers en tablets" selecteren als de categorie en "telefoon" kiezen als de voorkeurscontactmethode.
* Telefoon: U kunt ook de klantenservice van Amazon rechtstreeks bellen op 1-888-280-4331 . Dit nummer is 24/7 beschikbaar.
2. Amazon -apparaatondersteuning:
* Website: Voor specifieke ondersteuning met Amazon -apparaten zoals Fire TV of Echo, kunt u naar hun speciale ondersteuningspagina's gaan. U kunt meestal een sectie "contact ons" vinden met telefoonnummers voor specifieke apparaten.
* app: U kunt ook contact opnemen met Amazon Device -ondersteuning via de Amazon Alexa -app.
3. Amazon Prime -leden:
* Telefoon: Prime -leden hebben toegang tot een speciale telefoonlijn van de klantenservice. U kunt het nummer vinden door in te loggen op uw Amazon -account en uw belangrijkste voordelen te controleren.
4. Amazon Business:
* Telefoon: Als u een klant van Amazon Business bent, heeft u toegang tot speciale zakelijke ondersteuning, inclusief telefoonondersteuning.
5. Andere kanalen:
* Sociale media: U kunt ook contact opnemen met Amazon op sociale mediaplatforms zoals Twitter of Facebook.
Belangrijke opmerking:
* Beschikbaarheid en werkuren voor telefoonondersteuning kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie en het specifieke product of de service waarover u vraagt.
* Mogelijk wordt u gevraagd om uw bestelnummer of accountgegevens voor verificatie aan te geven.
* Als u een technisch probleem hebt met een Amazon -apparaat, kunt u mogelijk ondersteuning krijgen via hun online bronnen voor het oplossen van problemen of chatondersteuning voordat u belt.
Het is belangrijk om voorbereid te zijn om het probleem dat u in detail ondervindt te beschrijven, zodat de ondersteuningsvertegenwoordiger u effectief kan helpen. |