* Druk op de knoppen Volume omhoog of omlaag aan de zijkant van uw tablet.

* Zorg ervoor dat het volume niet op nul staat.

* Probeer het volume te verhogen, zelfs als dit al luid staat.

2. Bevestig dat de fysieke schakelaar aan de zijkant is ingesteld op Aan :

*Sommige Amazon Fire Tablets hebben een schakelaar aan de zijkant van het apparaat waarmee het geluid wordt omgeschakeld.

* Zorg ervoor dat de schakelaar in de Aan-positie staat.

3. Controleer de app-volume-instellingen :

* Open de app die u probeert te gebruiken.

* Zoek naar een volumeregelaar in de app.

* Zorg ervoor dat het volume in de app hoog staat.

4. Stille modus uitschakelen :

* Veeg twee keer omlaag vanaf de bovenkant van het scherm.

* Zorg ervoor dat de Stille modus is uitgeschakeld.

5. Start uw tablet opnieuw op :

* Houd de aan/uit-knop een paar seconden ingedrukt.

* Tik op Opnieuw opstarten.

* Controleer of het geluid wordt hersteld nadat de tablet opnieuw is opgestart.

6. Software bijwerken :

* Ga naar Instellingen> Apparaatopties> Systeemupdates.

* Controleer op beschikbare updates en installeer deze.

* Start uw tablet opnieuw op nadat de update is voltooid.

7. App-gegevens wissen :

* Ga naar Instellingen> Apps en meldingen.

* Selecteer de app die geen geluid heeft.

* Tik op Opslag> Gegevens wissen.

* Start de app opnieuw.

8. Controleer de geluidsinstellingen :

* Ga naar Instellingen> Geluid.

* Controleer of de Geluidsmodus is ingesteld op Media.

* Zorg ervoor dat de volumeregelaars correct zijn ingesteld.

9. Koppel alle externe apparaten los :

* Koppel alle externe luidsprekers, hoofdtelefoons of headsets los.

* Probeer audio af te spelen nadat u externe apparaten hebt losgekoppeld.

10. Harde reset :

* Houd de aan/uit-knop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt.

* Wacht tot het Fire Tablet-scherm zwart wordt en het Amazon-logo verschijnt.

* Laat beide knoppen los.

* Selecteer de optie om uw tablet terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met de klantenservice van Amazon voor verdere hulp.