Hier zijn enkele stappen die u kunt volgen:
1. Controleer uw map Spam/Ongewenste e-mail:Soms kunnen e-mails van Amazon in uw spammap terechtkomen, dus controleer daar zeker.
2. Controleer je Amazon-account:
- Log in op uw Amazon-account en ga naar het gedeelte "Bestellingen".
- Klik op de bestelling die wordt weergegeven als 'niet verzonden'.
- Kijk of er bijgewerkte informatie is over de verzendstatus.
3. Neem contact op met de Amazon-klantenservice:
- Als je nog steeds geen informatie over de verzendstatus kunt vinden, kun je voor hulp contact opnemen met de klantenservice van Amazon.
- Dit kan via hun website of telefonisch.
- Leg de situatie uit en vraag om een update over de verzendstatus van uw bestelling.
4. Wees geduldig:
- Soms kunnen er vertragingen optreden bij de verzending vanwege verschillende factoren, zoals de grote vraag, slecht weer of technische problemen.
- Wacht een paar dagen extra voordat u opnieuw contact opneemt met de klantenservice van Amazon. |