| Probeer de volgende stappen om het probleem 'Netwerkfout:dns-serverfout' in Firefox op te lossen:
1. Controleer uw internetverbinding: Zorg ervoor dat uw computer verbinding heeft met internet. Probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk of gebruik een Ethernet-kabel.
2. Start Firefox opnieuw: Soms kan het eenvoudigweg herstarten van Firefox het probleem oplossen. Sluit alle Firefox-vensters en open vervolgens de browser opnieuw.
3. Wis uw DNS-cache: In de DNS-cache worden de IP-adressen opgeslagen van websites die u hebt bezocht. Het wissen van de cache kan DNS-gerelateerde problemen helpen oplossen.
* Op Windows:
* Open de opdrachtprompt (druk op Windows-toets + R en typ cmd ).
* Typ het volgende commando:ipconfig /flushdns
* Druk op Enter .
* Op Mac:
* Open de Terminal sollicitatie.
* Typ het volgende commando:sudo dscacheutil -flushcache
* Druk op Enter . Mogelijk wordt u gevraagd uw Mac-wachtwoord in te voeren.
4. Wijzig uw DNS-server: Als de bovenstaande stappen niet werken, probeer dan uw DNS-server te wijzigen. U kunt openbare DNS-servers gebruiken, zoals Google Public DNS of OpenDNS.
* Op Windows:
* Open het Configuratiescherm .
* Ga naar Netwerk en internet> Netwerk- en deelcentrum .
* Klik op uw actieve internetverbinding en selecteer Eigenschappen .
* Onder Netwerken tabblad, dubbelklik op Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) .
* Selecteer Gebruik de volgende DNS-serveradressen en voer de DNS-serveradressen in van de door u gekozen openbare DNS-service. Gebruik voor Google Public DNS bijvoorbeeld 8.8.8.8 en 8.8.4.4.
* Op Mac:
* Open Systeemvoorkeuren .
* Klik op Netwerk .
* Selecteer uw actieve internetverbinding en klik op Geavanceerd knop.
* Ga naar de DNS tabblad en klik op de + knop om een nieuwe DNS-server toe te voegen. Voer de DNS-serveradressen in van de door u gekozen openbare DNS-service. Gebruik voor Google Public DNS bijvoorbeeld 8.8.8.8 en 8.8.4.4.
5. Schakel beveiligingssoftware van derden uit: Sommige beveiligingssoftware van derden, zoals firewalls of antivirusprogramma's, kunnen de DNS-resolutie verstoren. Schakel deze programma's tijdelijk uit en controleer of Firefox toegang heeft tot internet.
6. Firefox bijwerken: Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Firefox gebruikt. Ga naar het Firefox-menu (drie horizontale lijnen)> Help> Over Firefox . Als er een update beschikbaar is, zal Firefox deze automatisch downloaden en installeren.
Als geen van deze stappen het probleem oplost, moet u mogelijk contact opnemen met uw internetprovider voor verdere hulp. |
