- Beveiligingssoftware blokkeert mogelijk de beveiligde site:

- Schakel alle beveiligingssoftware uit (bijvoorbeeld antivirus of firewall) en controleer of de site toegankelijk is. Schakel de beveiligingssoftware na het testen opnieuw in.

- Instellingen voor tijd en datum zijn mogelijk verkeerd:

- Zorg ervoor dat de tijd- en datuminstellingen van uw computer correct zijn. Onjuiste instellingen kunnen ervoor zorgen dat certificaten voor beveiligde sites als verlopen worden weergegeven.

- Certificaatproblemen:

- Controleer de beveiligingscertificaatinstellingen van uw browser om er zeker van te zijn dat het certificaat van de beveiligde site kan worden gevalideerd.

- DNS-problemen:

- Spoel uw DNS-cache leeg en probeer het opnieuw.

- Open de opdrachtprompt (typ "cmd" in de zoekbalk en klik op Als administrator uitvoeren).

- Typ "ipconfig /flushdns" en druk op Enter.

- Start uw browser opnieuw en controleer of de site toegankelijk is.

- Browserproblemen:

- Probeer de browsercache en cookies te wissen.

- Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de browser terug te zetten naar de standaardinstellingen.

Als geen van deze oplossingen werkt, kan het nodig zijn Firefox opnieuw te installeren of voor hulp contact op te nemen met uw internetprovider.