In plaats daarvan gebruiken ze veilige communicatiemethoden:

* Online bankieren: De veiligste manier om contact op te nemen met NatWest is via het beveiligde berichtensysteem op uw online bankrekening.

* Telefoon: U kunt de telefoonnummers van hun klantenservice vinden op hun officiële website.

* filiaal: U kunt langskomen bij een plaatselijke vestiging.

* Sociale media: NatWest heeft officiële sociale media-accounts (bijv. Twitter/X, Facebook), maar deze zijn over het algemeen bedoeld voor algemene vragen en niet voor het delen van persoonlijke accountinformatie.

* Post: U kunt een brief sturen naar hun geregistreerde adres.

Waarom geen algemeen e-mailadres?

Het gebruik van algemene e-mail is niet veilig genoeg voor de verwerking van gevoelige financiële informatie. Banken geven prioriteit aan de veiligheid van uw gegevens.

Contact opnemen met NatWest:

1. Bezoek de NatWest-website (www.natwest.com).

2. Zoek naar het gedeelte 'Contact met ons opnemen' of 'Help'.

3. Kies de juiste contactmethode op basis van uw behoeften.

Belangrijke opmerking: Wees uiterst voorzichtig met ongevraagde e-mails die beweren afkomstig te zijn van NatWest. Dit zijn vaak phishing-pogingen om uw persoonlijke gegevens te stelen. Klik nooit op links en geef nooit persoonlijke informatie op als reactie op verdachte e-mails. Als u het niet zeker weet, neem dan rechtstreeks contact op met NatWest via hun officiële kanalen.