Mogelijke oorzaken:

* Onjuiste IP-configuratie: Uw computer heeft mogelijk een onjuist IP-adres, subnetmasker of standaardgateway. Als uw IP-adres zich niet in hetzelfde subnet bevindt als uw LAN-apparaten, kunt u er niet mee communiceren.

* Firewallproblemen: De firewall van uw computer of een netwerkfirewall blokkeert mogelijk de communicatie met LAN-bronnen. Controleer zowel uw Windows Firewall (of gelijkwaardig op macOS/Linux) als eventuele router-/netwerkfirewalls.

* DNS-problemen: Hoewel u toegang heeft tot internet (dat DNS gebruikt om domeinnamen om te zetten), kunnen problemen met DNS ervoor zorgen dat u de namen van LAN-apparaten niet kunt achterhalen.

* Netwerkadapterproblemen: Er is mogelijk een stuurprogrammaprobleem of een hardwareprobleem met uw netwerkadapter (Ethernet of Wi-Fi).

* Problemen met netwerkkabels: Als u Ethernet gebruikt, zorg er dan voor dat de kabel goed is aangesloten en niet beschadigd is.

* Router-/switchproblemen: Er kan een probleem zijn met uw router of netwerkswitch die de communicatie verhindert.

* Werkgroep-/domeinproblemen (Windows): Op Windows-netwerken kunnen problemen met het lidmaatschap van een werkgroep of domein de toegang tot gedeelde bronnen verhinderen.

* IP-adresconflicten: Een ander apparaat in het netwerk heeft mogelijk hetzelfde IP-adres als uw computer.

Stappen voor probleemoplossing:

1. Controleer netwerkverbindingen:

* Ethernet: Zorg ervoor dat de kabel goed is aangesloten op zowel uw computer als de router/switch. Probeer indien mogelijk een andere kabel.

* Wi-Fi: Zorg ervoor dat je verbonden bent met het juiste wifi-netwerk en een sterk signaal hebt. Probeer uw Wi-Fi-adapter opnieuw op te starten.

2. Controleer de IP-configuratie:

* Open uw netwerkinstellingen (meestal door met de rechtermuisknop op het netwerkpictogram in het systeemvak te klikken).

* Zoek uw IPv4- of IPv6-adres, subnetmasker en standaardgateway.

* Vergelijk deze instellingen met andere apparaten in uw netwerk. Ze moeten zich allemaal in hetzelfde subnet bevinden (de eerste drie cijfers van het IP-adres moeten overeenkomen). De standaardgateway moet het IP-adres van uw router zijn.

* Als de instellingen onjuist zijn, verkrijg de juiste instellingen via de configuratiepagina van uw router (meestal toegankelijk via een webbrowser op een adres zoals 192.168.1.1 of 192.168.0.1). U kunt ook proberen uw IP-adres in te stellen om automatisch een adres te verkrijgen (DHCP).

3. Controleer de firewall-instellingen:

* Schakel tijdelijk uw firewall uit om te zien of dit de oorzaak is. Schakel het daarna opnieuw in! Als het uitschakelen van dit probleem het probleem oplost, moet u uw firewall zo configureren dat u toegang krijgt tot de specifieke LAN-bronnen die u nodig hebt.

4. Controleer DNS-instellingen:

* Uw DNS-instellingen moeten doorgaans automatisch worden verkregen (DHCP). Als je problemen ondervindt, probeer ze dan handmatig in te stellen op het IP-adres van je router of een openbare DNS-server zoals die van Google (8.8.8.8 en 8.8.4.4) of die van Cloudflare (1.1.1.1 en 1.0.0.1).

5. Start uw computer en router opnieuw op: Een eenvoudige herstart lost vaak tijdelijke netwerkproblemen op.

6. Controleer op IP-adresconflicten: Gebruik een netwerkscanner (veel daarvan zijn gratis verkrijgbaar) om te zien of andere apparaten hetzelfde IP-adres hebben als uw computer.

7. Test met een ander apparaat: Probeer toegang te krijgen tot LAN-bronnen vanaf een andere computer of apparaat op hetzelfde netwerk om specifiek een probleem met uw computer uit te sluiten.

8. Voer Netwerkdiagnose uit: Windows heeft ingebouwde netwerkdiagnosehulpmiddelen. Voer deze uit om te zien of ze eventuele problemen kunnen detecteren.

9. Netwerkstuurprogramma's bijwerken: Zorg ervoor dat u over de nieuwste stuurprogramma's voor uw netwerkadapter beschikt.

Als geen van deze stappen werkt, heeft u mogelijk geavanceerdere probleemoplossing nodig, zoals het controleren van de configuratie van uw router, het onderzoeken van netwerklogboeken of het zoeken naar hulp van een netwerkexpert. Geef meer details over uw netwerkconfiguratie (type router, besturingssysteem, enz.) voor meer specifieke hulp.