- Zorg ervoor dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat er geen losse verbindingen zijn.

- Als u een draadloze verbinding gebruikt, controleer dan de signaalsterkte en probeer de router of het apparaat naar een betere locatie te verplaatsen.

2. Start uw modem en router opnieuw op:

- Schakel beide apparaten ongeveer 30 seconden uit en schakel ze vervolgens weer in.

- Deze eenvoudige stap lost vaak veel verbindingsproblemen op.

3. Controleer op software-updates:

- Zorg ervoor dat de firmware van uw router up-to-date is.

- Verouderde firmware kan compatibiliteits- en verbindingsproblemen veroorzaken.

4. Scannen op malware en virussen:

- Malware kan internetverbindingen verstoren door bandbreedte in beslag te nemen of systeembestanden te beschadigen.

- Voer een volledige scan van uw apparaat uit met een bijgewerkt antivirusprogramma.

5. Achtergrondtoepassingen uitschakelen:

- Sommige applicaties die op de achtergrond draaien, kunnen de internetverbinding verstoren.

- Schakel niet-essentiële programma's tijdelijk uit en controleer of het probleem zich blijft voordoen.

6. Controleer op netwerkinterferentie:

- Apparaten zoals draadloze telefoons, magnetrons of andere draadloze apparaten kunnen interferentie veroorzaken.

- Probeer ze uit de buurt van de router te plaatsen of uit te schakelen om te zien of de verbinding verbetert.

7. Wi-Fi-kanaal wijzigen (draadloze netwerken):

- Overlappende Wi-Fi-kanalen kunnen interferentie veroorzaken. Probeer het Wi-Fi-kanaal op uw router te wijzigen naar een minder druk kanaal.

8. DNS-instellingen aanpassen:

- Het configureren van aangepaste DNS-servers (bijvoorbeeld Google's 8.8.8.8) kan soms de verbindingsstabiliteit verbeteren.

- Neem contact op met uw internetprovider voor de aanbevolen DNS-instellingen.

9. Update netwerkstuurprogramma's (bekabelde verbindingen):

- Zorg ervoor dat de stuurprogramma's van uw netwerkkaart up-to-date zijn.

- Verouderde stuurprogramma's kunnen compatibiliteitsproblemen met nieuwere besturingssystemen veroorzaken.

10. Vervang netwerkhardware (indien nodig):

- Als het probleem zich blijft voordoen en u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd, ligt het probleem mogelijk bij de netwerkhardware zelf.

- Overweeg om de router of modem te vervangen, vooral als het oudere modellen zijn.