1. Transactieverwerkingssystemen (TPS): Deze systemen verwerken routinematige, dagelijkse zakelijke transacties. Voorbeelden zijn onder meer kassasystemen, salarisadministratiesystemen en voorraadbeheersystemen. Ze richten zich op efficiëntie en nauwkeurigheid bij het vastleggen en verwerken van gegevens.

2. Managementinformatiesystemen (MIS): Deze systemen bieden informatie aan managers ter ondersteuning van de besluitvorming. Ze verzamelen gegevens uit verschillende bronnen (vaak ook TPS), analyseren deze en presenteren deze in rapporten en dashboards. Ze richten zich op het bieden van samenvattingen en analyses om managers te helpen de prestaties te monitoren en trends te identificeren.

3. Beslissingsondersteunende systemen (DSS): Deze systemen zijn ontworpen om managers te helpen bij het nemen van complexe, niet-routinematige beslissingen. Ze bevatten vaak modellerings- en simulatiemogelijkheden om verschillende scenario's te verkennen en resultaten te voorspellen. Ze richten zich op het bieden van inzichten en analyses ter ondersteuning van strategische besluitvorming.

Hoewel dit drie verschillende categorieën zijn, is het belangrijk op te merken dat informatiesystemen elkaar vaak overlappen en samenwerken. Een DSS kan bijvoorbeeld gegevens uit zowel een TPS als een MIS halen.