Het werk dat zich richt op het verwerven, delen en verwerken van informatie heet kennismanagement . Kennismanagement omvat het organiseren, delen en verspreiden van kennis binnen een organisatie om de besluitvorming, het oplossen van problemen en de algehele prestaties van de organisatie te verbeteren. Het zorgt ervoor dat de juiste kennis op het juiste moment en in de juiste vorm beschikbaar is voor de juiste mensen en faciliteert leren en innovatie binnen de organisatie. |