1. Probleem met simkaart:

- Zorg ervoor dat de SIM-kaart correct in de SIM-kaartsleuf is geplaatst.

- Als uw tablet een micro-SIM of nano-SIM gebruikt, zorg er dan voor dat deze goed in de SIM-lade is geplaatst.

- Als de SIM-kaart niet wordt gedetecteerd, probeer dan de SIM-kaart en de SIM-kaartsleuf voorzichtig schoon te maken met een zachte doek.

2. Netwerkdekking:

- Controleer of u zich in een gebied bevindt met voldoende netwerkdekking. Ga naar een andere locatie om te zien of het signaal verbetert.

- Controleer de netwerkdekkingskaart van uw mobiele provider om te controleren of er storingen of zwakke signalen in uw regio zijn.

3. Onjuiste netwerkinstellingen:

- Ga naar de app "Instellingen" op uw tablet.

- Tik op 'Netwerk en internet' of 'Verbindingen'.

- Selecteer 'Mobiel netwerk' of 'Mobiel netwerk'.

- Controleer of de juiste netwerkoperator is geselecteerd.

- Als u opties ziet voor het selecteren van een netwerk, kiest u het netwerk van uw provider.

4. Vliegmodus:

- Zorg ervoor dat de Vliegtuigmodus is uitgeschakeld. In de Vliegtuigmodus worden alle draadloze verbindingen uitgeschakeld, inclusief mobiele data.

- Om de Vliegtuigmodus uit te schakelen, veegt u vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden om het paneel Snelle instellingen te openen en tikt u op het pictogram Vliegtuigmodus om dit uit te schakelen.

5. Start het apparaat opnieuw op:

- Soms kan een eenvoudige herstart kleine problemen oplossen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat je de energie-opties ziet, tik vervolgens op 'Opnieuw opstarten' en wacht tot de tablet opnieuw is opgestart.

6. Netwerkinstellingen opnieuw instellen:

- Ga naar de app "Instellingen".

- Tik op "Systeem" of "Algemeen beheer".

- Selecteer 'Opties opnieuw instellen' en kies vervolgens 'Netwerkinstellingen opnieuw instellen'.

- Bevestig de reset door op de knop "Instellingen resetten" te tikken. Hiermee worden al uw netwerkconfiguraties gereset, inclusief wifi en mobiele data.

7. Software-update:

- Controleer of er een software-update beschikbaar is voor uw tablet. Het installeren van de nieuwste update kan het probleem 'Geen service' oplossen.

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, moet u mogelijk contact opnemen met de klantenservice van uw mobiele provider voor verdere hulp. Ze kunnen specifiekere stappen voor probleemoplossing bieden of controleren of er netwerkproblemen aan hun kant zijn.