Voordelen:

* Gebruiksgemak: TeamViewer staat bekend om zijn gebruiksvriendelijke interface. Het opzetten van een verbinding is over het algemeen snel en eenvoudig, zelfs voor gebruikers met beperkte technische vaardigheden. Er zijn doorgaans geen complexe configuraties nodig.

* Compatibiliteit tussen platforms: Het werkt naadloos op verschillende besturingssystemen (Windows, macOS, Linux, Android, iOS), waardoor externe toegang tot een breed scala aan apparaten mogelijk is.

* Toegankelijkheid: Het is direct beschikbaar en kan onmiddellijk worden gedownload en gebruikt zonder dat er uitgebreide installaties of serverinstellingen nodig zijn. De gratis versie biedt voldoende functionaliteit voor veel informele gebruikers.

* Bestandsoverdracht: Maakt een eenvoudige overdracht van bestanden mogelijk tussen de controlerende en bestuurde computers.

* Afdrukken op afstand: Maakt het afdrukken van documenten van de externe computer naar de lokale printer mogelijk.

* Sessieopname: Kan sessies op afstand opnemen voor latere beoordeling (sommige functies zijn op abonnementsbasis).

* Ondersteuning voor meerdere verbindingen: De betaalde versies kunnen meerdere gelijktijdige verbindingen ondersteunen.

* Snelle ondersteuning: Ideaal voor het bieden van ad-hoc technische ondersteuning aan vrienden, familie of klanten.

Nadelen:

* Beveiligingsproblemen: Hoewel TeamViewer beveiligingsmaatregelen implementeert, heeft het in het verleden te maken gehad met kritiek op beveiligingsproblemen. De afhankelijkheid van internet voor verbindingen stelt het bedrijf inherent bloot aan potentiële risico's als het niet op verantwoorde wijze wordt gebruikt (sterke wachtwoorden en up-to-date software zijn cruciaal).

* Prestaties: De prestaties op afstand kunnen worden beïnvloed door de internetsnelheid en de verbindingskwaliteit. Vertraging of vertragingen zijn mogelijk, vooral bij lage bandbreedte.

* Kosten voor geavanceerde functies: Hoewel er een gratis versie bestaat, zijn de betaalde abonnementen nodig voor geavanceerde functies, ondersteuning op ondernemingsniveau en onbeperkt gebruik.

* Mogelijk voor misbruik: Het toegangsgemak kan worden uitgebuit door kwaadwillende actoren als de software niet goed is beveiligd of als de inloggegevens in gevaar zijn gebracht. Dit is een risico bij software voor externe toegang.

* Privacykwesties: Gegevens die tijdens sessies worden verzonden, worden verwerkt door TeamViewer. Het begrijpen van hun privacybeleid is van cruciaal belang voor gebruikers die zich zorgen maken over gegevensbeveiliging.

* Hulpbronnenverbruik: TeamViewer kan aanzienlijke systeembronnen verbruiken op zowel de controlerende als de gecontroleerde computers, wat mogelijk de prestaties beïnvloedt.

* Beperkte controle in bepaalde scenario's: De toegang tot en het beheer van bepaalde gespecialiseerde hardware of software kan beperkt zijn vanwege stuurprogrammabeperkingen of beveiligingsbeleid.

Algemeen:

TeamViewer is een krachtig en handig hulpmiddel voor externe toegang, vooral voor incidentele gebruikers en snelle ondersteuningsbehoeften. Gebruikers moeten zich echter bewust zijn van de gevolgen voor de beveiliging en de privacy en passende voorzorgsmaatregelen nemen om de risico's te beperken. Voor kritieke systemen of gevoelige gegevens kunnen robuustere en veiligere alternatieven de voorkeur verdienen. De betaalde versie neemt een deel van de zorgen weg door sterkere beveiligingsfuncties te bieden, maar de kernverantwoordelijkheid voor de beveiliging ligt bij de gebruiker.