1. Wijzig onmiddellijk uw wachtwoord:

- Ga naar de Hotmail-inlogpagina en voer uw e-mailadres in.

- Klik op "Wachtwoord vergeten" en volg de instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

- Zorg ervoor dat u een sterk wachtwoord kiest dat verschilt van uw vorige wachtwoord.

2. Tweefactorauthenticatie (2FA) inschakelen:

- 2FA voegt een extra beveiligingslaag toe aan uw account door u te verplichten een tweede vorm van verificatie in te voeren bij het inloggen.

- In Hotmail kunt u 2FA inschakelen door naar uw accountinstellingen te gaan en op 'Beveiliging' te klikken.

- Volg de instructies om 2FA in te stellen met behulp van een mobiel telefoonnummer of authenticator-app.

3. Scan uw computer op malware:

- Hackers gebruiken vaak malware om inloggegevens en gevoelige informatie te stelen.

- Voer een volledige scan van uw computer uit met een gerenommeerd antivirusprogramma om eventuele malware te detecteren en te verwijderen.

- Update uw antivirusprogramma naar de nieuwste versie om ervoor te zorgen dat het de meest recente bedreigingen kan identificeren.

4. Controleer uw accountactiviteit:

- Bekijk uw recente inlogactiviteit en e-mailgeschiedenis in uw Hotmail-account.

- Zoek naar verdachte activiteiten of ongeautoriseerde toegang.

- Als u verdachte activiteit constateert, wijzig dan onmiddellijk uw wachtwoord opnieuw en schakel 2FA in.

5. Update uw beveiligingsvragen en -antwoorden:

- Uw beveiligingsvragen en -antwoorden worden gebruikt als secundaire verificatiemethode bij het opnieuw instellen van uw wachtwoord.

- Zorg ervoor dat uw beveiligingsvragen niet gemakkelijk te raden zijn en dat uw antwoorden niet gemakkelijk te ontdekken zijn.

6. Wees voorzichtig met phishing-e-mails:

- Phishing-e-mails zijn bedoeld om u te misleiden zodat u uw persoonlijke gegevens prijsgeeft, zoals uw wachtwoord of creditcardnummer.

- Wees op uw hoede voor e-mails waarin u wordt gevraagd op een link te klikken of een bijlage te openen, vooral als deze afkomstig zijn van een onbekende afzender.

7. Controleer uw kredietrapport:

- Als u zich zorgen maakt over identiteitsdiefstal, kunt u overwegen uw kredietrapport te controleren op verdachte activiteiten.

- U kunt één keer per jaar een gratis exemplaar van uw kredietrapport krijgen van elk van de drie grote kredietbureaus (Equifax, Experian en TransUnion).

8. Neem contact op met Microsoft-ondersteuning:

- Als u nog steeds problemen ondervindt of extra beveiligingsproblemen hebt, neemt u contact op met Microsoft-ondersteuning voor verdere hulp.

- U kunt Microsoft-ondersteuning bereiken door naar de Hotmail-ondersteuningspagina te gaan en de juiste contactmethode te selecteren.

Door deze stappen snel te nemen, kunt u uw Hotmail-account helpen beveiligen en uw persoonlijke gegevens beschermen tegen ongeoorloofde toegang.