De frequentie van storingen en de hersteltijd van het netwerk zijn twee cruciale maatstaven die worden gebruikt om de betrouwbaarheid en prestaties van het netwerk te beoordelen. Ze worden niet gemeten als één enkele gecombineerde waarde, maar eerder als afzonderlijke indicatoren.
* Frequentie van mislukkingen: Deze statistiek meet hoe vaak een netwerk storingen ondervindt. Het kan op verschillende manieren worden uitgedrukt:
* Gemiddelde tijd tussen mislukkingen (MTBF): De gemiddelde tijd tussen opeenvolgende mislukkingen. Een hogere MTBF duidt op een grotere betrouwbaarheid. Het wordt meestal uitgedrukt in uren of dagen.
* Fallingen per jaar/maand/week: Een eenvoudigere, directe maatstaf voor het aantal storingen dat zich binnen een bepaald tijdsbestek voordoet.
* Faalpercentage: Vaak uitgedrukt als storingen per 1000 bedrijfsuren of een soortgelijke maatstaf.
* Netwerkhersteltijd: Deze statistiek meet de tijd die het netwerk nodig heeft om na een storing terug te keren naar een volledig operationele staat. Dit omvat de tijd die nodig is om de fout te identificeren, een oplossing te implementeren (bijvoorbeeld verkeer omleiden, een apparaat opnieuw opstarten) en te verifiëren dat het netwerk correct functioneert. Het wordt doorgaans gemeten in minuten of uren. Soms wordt het opgesplitst in subcomponenten:
* Gemiddelde detectietijd (MTTD): De tijd die nodig is om te ontdekken dat er een storing is opgetreden.
* Mean Time To Repair (MTTR): De tijd die nodig is om het probleem op te lossen nadat het is gedetecteerd.
* Gemiddelde hersteltijd (MTTR): Vergelijkbaar met MTTR, maar richt zich vaak op het herstel van de dienstverlening aan eindgebruikers.
Samenvattend vertelt de frequentie van storingen u *hoe vaak* problemen optreden, terwijl de netwerkhersteltijd u vertelt *hoe lang* het duurt om ze op te lossen. Beide zijn essentieel voor een volledig begrip van de netwerkbetrouwbaarheid. Ze worden vaak samen gevolgd en geanalyseerd om verbeterpunten op het gebied van netwerkontwerp, onderhoud en incidentrespons te identificeren. |