Het gele vraagteken naast PCI-apparaten in Apparaatbeheer (zoals Simple Communications Controller, SMBus-controller en andere bruggen) geeft een stuurprogrammaprobleem aan:Windows kan de benodigde stuurprogrammasoftware niet vinden of correct installeren. Omdat je geen internettoegang hebt, moet je dit offline oplossen:
1. Probeer het stuurprogrammaherstel van het systeem:
* Open Apparaatbeheer: Zoek ernaar in de Windows-zoekbalk.
* Zoek de probleemapparaten: Vouw de secties uit (bijvoorbeeld 'Systeemapparaten', 'Overige apparaten') om de vermeldingen met gele vraagtekens te vinden.
* Klik met de rechtermuisknop op elk probleemapparaat: Selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'.
* Kies "Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken": Dit is cruciaal voor een offline oplossing.
* Laat Windows het huidige systeem doorzoeken: Windows heeft mogelijk al een stuurprogramma geïnstalleerd dat kan worden gebruikt. Dit werkt soms onverwacht goed.
2. Installeer stuurprogramma's vanaf een bestaand installatiemedium:
Als u over de originele installatiemedia (dvd of USB) voor uw Windows-besturingssysteem of het moederbord/chipset beschikt, is dit de beste optie:
* Klik met de rechtermuisknop op het probleemapparaat: Selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'.
* Kies "Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken":
* Blader naar de drivermap op uw installatiemedia: De locatie van de stuurprogramma's varieert afhankelijk van de media en de fabrikant, maar veelvoorkomende plaatsen om te zoeken zijn onder meer:
* Map `Drivers` in de hoofdmap van de installatiemedia.
* Submappen binnen de map 'Drivers' (vaak geordend op apparaattype).
* Selecteer het juiste stuurprogramma: Kies zorgvuldig het stuurprogramma dat bij uw apparaat past. Het installeren van het verkeerde stuurprogramma kan verdere problemen veroorzaken.
3. Gebruik stuurprogramma's van een andere computer (voorzichtig!):
* Als u toegang heeft tot een andere computer met een soortgelijk systeem: Mogelijk kunt u de stuurprogrammabestanden van die computer kopiëren. Dit is riskant omdat de stuurprogramma's *compatibel moeten zijn* met uw exacte hardware. Verkeerde stuurprogramma's kunnen instabiliteit of schade veroorzaken.
* Zoek de stuurprogrammabestanden: Meestal te vinden in `C:\Windows\System32\drivers` (of een vergelijkbaar pad), maar dit wordt NIET aanbevolen, tenzij u precies weet welke driverbestanden nodig zijn. Het is beter om te zoeken naar een stuurprogramma-installatiebestand (.exe of .inf).
* Kopieer de bestanden: Breng de bestanden over (bij voorkeur via een USB-station) naar uw offline computer.
* Werk het stuurprogramma handmatig bij in Apparaatbeheer: Gebruik de methode "Bladeren op mijn computer" zoals hierboven beschreven en wijs naar de gekopieerde stuurprogrammabestanden.
4. Controleer de website van de fabrikant van het moederbord/chipset (indien mogelijk):
Zelfs zonder internet op *uw* probleemcomputer kunt u de stuurprogramma's mogelijk downloaden van de website van de fabrikant met een andere computer. U kunt ze vervolgens met behulp van een USB-station naar de offline machine overbrengen.
Belangrijke overwegingen:
* Identificeer uw hardware: Het kennen van het exacte model van uw moederbord en andere componenten is uiterst nuttig bij het vinden van de juiste stuurprogramma's. Deze informatie staat meestal op het apparaat zelf afgedrukt of is te vinden in de documentatie van uw computer.
* Back-up: Voordat u stuurprogramma's installeert, is het altijd een goed idee een back-up van uw belangrijke gegevens te maken.
* Systeemherstel: Als er iets misgaat, kunt u mogelijk Systeemherstel gebruiken om terug te keren naar een eerdere stabiele status.
Als geen van deze methoden werkt, kan het probleem een hardwarefout zijn, waarvoor professionele hulp nodig is. Als u tijdelijk toegang tot internet kunt krijgen, is het online updaten van stuurprogramma's de gemakkelijkste en veiligste oplossing. |