Als een van de toetsen op uw laptop fysiek beschadigd is, bijvoorbeeld als deze kapot of gebarsten is, moet u deze vervangen. U kunt dit zelf doen of uw laptop naar een reparatiewerkplaats brengen.

2. Maak het toetsenbord schoon.

Stof en vuil kunnen zich onder de toetsen ophopen, waardoor ze vastlopen of niet goed meer werken. Om het toetsenbord schoon te maken, gebruikt u een zachte doek of borstel om eventueel los vuil te verwijderen. Je kunt ook een blikje perslucht gebruiken om stof onder de toetsen weg te blazen.

3. Update het toetsenbordstuurprogramma.

Het toetsenbordstuurprogramma is software waarmee uw besturingssysteem met het toetsenbord kan communiceren. Als het stuurprogramma verouderd is, kan dit problemen met de sleutels veroorzaken. Om het toetsenbordstuurprogramma bij te werken, gaat u naar de website van de fabrikant en downloadt u het nieuwste stuurprogramma voor uw laptopmodel.

4. Reset het toetsenbord.

Soms kan het resetten van het toetsenbord problemen met de toetsen oplossen. Om het toetsenbord opnieuw in te stellen, drukt u tegelijkertijd op de Fn-toets en de F5-toets.

5. Neem contact op met de klantenondersteuning.

Als u alle bovenstaande oplossingen heeft geprobeerd en de toetsen op uw laptop werken nog steeds niet, neem dan contact op met de klantenservice van uw laptopfabrikant. Mogelijk kunnen zij verdere hulp bieden.