1. Controleer het voor de hand liggende:

* Kabel: Probeer een andere Lightning-kabel (voor oudere iPads) of USB-C-kabel (voor nieuwere iPads). Zorg ervoor dat de kabel niet beschadigd is. Let op rafels, bochten of knikken in de buurt van de connectoren. Een beschadigde kabel is de meest voorkomende boosdoener.

* Oplader: Gebruik een andere voedingsadapter (wandstekker). Zorg ervoor dat de adapter compatibel is met de oplaadspecificaties van uw iPad (wattage). Het gebruik van een adapter met een laag wattage laadt langzaam op, maar een adapter met aanzienlijk te weinig vermogen kan deze fout veroorzaken.

* Poort: Inspecteer de oplaadpoort op uw iPad op vuil (pluisjes, stof). Maak het voorzichtig schoon met een persluchtbus of een zeer zachte, droge borstel. Gebruik niets van metaal of scherp materiaal.

* Verbindingen: Zorg ervoor dat zowel de kabel als de voedingsadapter goed op elkaar en op de iPad zijn aangesloten.

2. Probeer verschillende stroombronnen:

* Verschillende verkooppunten: Probeer de oplader op een ander stopcontact aan te sluiten om een ​​probleem met de stroombron uit te sluiten.

* USB-poort van computer: Als uw iPad opladen via USB ondersteunt, sluit hem dan aan op de USB-poort van een computer. Houd er rekening mee dat opladen vanaf een computer doorgaans veel langzamer gaat.

3. Start uw iPad opnieuw op:

* Forceer opnieuw opstarten: Dit helpt vaak bij het oplossen van kleine softwareproblemen. De methode varieert afhankelijk van uw iPad-model. Zoek online naar 'herstart geforceerd [uw iPad-model]' voor specifieke instructies.

4. Controleer op softwareproblemen:

* Software-update: Zorg ervoor dat de software van uw iPad up-to-date is. Ga naar Instellingen> Algemeen> Software-update .

* Alle instellingen opnieuw instellen (laatste redmiddel): Hiermee worden de instellingen van uw iPad teruggezet naar de standaardwaarden, maar worden uw gegevens niet gewist. Ga naar Instellingen> Algemeen> iPad overbrengen of resetten> Reset> Alle instellingen resetten .

5. Overweeg hardwareproblemen (als andere stappen mislukken):

* Beschadigde oplaadpoort: Als het probleem zich blijft voordoen nadat u al het bovenstaande hebt geprobeerd, is de oplaadpoort op uw iPad zelf mogelijk beschadigd. Dit zou professionele reparatie vereisen.

* Beschadigde stroom-IC: In zeldzame gevallen kan het interne energiebeheercircuit van uw iPad defect zijn. Dit is ook een hardwareprobleem dat professionele reparatie vereist.

6. Accessoires van derden:

* Gecertificeerde opladers: Gebruik alleen opladers en kabels die door Apple zijn gecertificeerd of die voldoen aan de toepasselijke veiligheids- en stroomnormen. Het gebruik van niet-gecertificeerde accessoires kan problemen veroorzaken en uw apparaat beschadigen.

Als geen van deze stappen het probleem oplost, raden we u ten zeerste aan om uw iPad naar een Apple Store of een geautoriseerde Apple-serviceprovider te brengen voor diagnose en reparatie. Als u zonder expertise verdere probleemoplossing probeert op te lossen, kan het probleem mogelijk verergeren.