1. Controleer de basis

* Vliegtuigmodus: Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld. Veeg naar beneden vanuit de rechterbovenhoek van uw iPad -scherm om toegang te krijgen tot het controlecentrum en controleer het vliegtuigpictogram.

* Wi-Fi Network: Zorg ervoor dat u verbonden bent met het juiste Wi-Fi-netwerk.

* Vergeet en voegen zich bij het netwerk: Ga naar Instellingen> Wi-Fi, tik op het pictogram "I" naast uw netwerk en kies "Vergeet dit netwerk". Verbind vervolgens opnieuw en voer het wachtwoord in indien nodig.

* Cellulaire gegevens (indien van toepassing): Als u mobiele gegevens gebruikt, bevestigt u dat deze is ingeschakeld in Instellingen> Cellular. Controleer of u gegevens overblijft bij uw mobiele provider.

* Start uw iPad opnieuw op: Een eenvoudige herstart kan vaak kleine softwareglingen oplossen. Houd de aan / uit -knop ingedrukt totdat de schuifregelaar "Slide Off" verschijnt. Schuif af om af te schakelen, wacht een paar seconden en zet dan je iPad weer aan.

2. Los het netwerk op los

* Test andere apparaten: Kunnen andere apparaten (telefoons, laptops) verbinding maken met hetzelfde wifi-netwerk?

* Zo ja: Het probleem is waarschijnlijk met uw iPad.

* Als nee: Het probleem is waarschijnlijk bij uw Wi-Fi-netwerk of internetprovider (ISP).

* Start uw router/modem opnieuw op: Koppel uw router en modem 30 seconden los en sluit ze vervolgens weer in. Dit kan uw netwerkverbinding vernieuwen.

3. Focus op de iPad

* Controleer op iOS -updates: Ga naar instellingen> Algemeen> Software -update. Installeer eventuele beschikbare updates, omdat ze vaak bugfixes bevatten.

* Reset netwerkinstellingen: Hiermee wordt opgeslagen Wi-Fi-wachtwoorden en mobiele instellingen gewist. Ga naar instellingen> Algemeen> Overdracht of reset iPad> Reset> Reset netwerkinstellingen.

* VPN -problemen (indien van toepassing): Als u een VPN gebruikt, probeer deze tijdelijk los te koppelen om te zien of dit het probleem veroorzaakt.

* Datum en tijd: Zorg ervoor dat de datum- en tijdinstellingen van uw iPad zijn ingesteld op automatisch (instellingen> Algemeen> Datum en tijd).

4. Heb je nog steeds problemen?

* Neem contact op met uw ISP: Als andere apparaten ook geen verbinding kunnen maken, neem dan contact op met uw internetprovider om het probleem te melden.

* Neem contact op met Apple -ondersteuning: Als het probleem specifiek lijkt voor uw iPad, neem dan contact op met Apple -ondersteuning voor verdere hulp. Ze kunnen helpen bij het diagnosticeren van hardwareproblemen of complexere softwareproblemen.

Laat het me weten als u specifieke details over het probleem hebt (bijv. Foutmeldingen die u ziet, wanneer het begon te gebeuren), en ik kan u meer gerichte advies geven.