Hier zijn enkele mogelijke oplossingen die u kunt proberen:
Controleer uw iCloud-instellingen :
1. Zorg ervoor dat iCloud-contacten is ingeschakeld op uw iPhone:
> Ga naar Instellingen> [uw naam]> iCloud en zorg ervoor dat "Contacten" is ingeschakeld.
> Als het is uitgeschakeld, schakel het dan in en wacht tot uw contacten zijn gesynchroniseerd.
Gebruik iCloud om uw contacten te herstellen :
1.Ga op je iPhone naar Instellingen> Algemeen> Reset en tik op 'Wis alle inhoud en instellingen'.
2. Wanneer uw apparaat opnieuw is opgestart, volgt u de instructies op het scherm om het in te stellen.
3. Kies er tijdens het installatieproces voor om uw gegevens te herstellen vanaf een iCloud-back-up.
4.Selecteer de meest relevante back-up die uw contacten bevat en herstel uw apparaat vanaf die back-up.
Controleer uw iTunes-instellingen
1. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van iTunes gebruikt.
2. Open iTunes en sluit uw iPhone aan op uw computer
3. Klik op uw iPhone-pictogram in de linkerbovenhoek van het iTunes-venster
4. Klik in het linkermenu op het tabblad "Info".
5. Zorg ervoor dat de optie "Contacten synchroniseren met:" is ingesteld op de gewenste optie (bijvoorbeeld iCloud of "Op mijn computer")
6..Klik op de knop "Synchroniseren" om uw contacten met uw computer te synchroniseren
Zoek naar een app van derden die u kunt gebruiken om uw contacten te herstellen :
1. Als geen van de bovenstaande methoden werkt, kunt u proberen een app van derden zoals PhoneRescue of AnyTrans te gebruiken om uw verloren contacten te herstellen. Deze apps scannen uw apparaat en iCloud-account op verwijderde bestanden en kunnen u helpen deze te herstellen. |