Hier zijn enkele mogelijke oplossingen voor het probleem "iTunes werkt niet na de upgrade, onbekende fout 13005".
1. Start uw computer en iTunes opnieuw op.
Een eenvoudige herstart kan vaak verschillende problemen oplossen, waaronder iTunes-fouten.
2. Update iTunes en macOS.
Zorg ervoor dat u de nieuwste versies van iTunes en macOS gebruikt. Software-updates bevatten vaak oplossingen voor bugs en problemen.
3. Controleer uw internetverbinding.
Een stabiele en snelle internetverbinding is noodzakelijk om iTunes goed te laten functioneren. Probeer verbinding te maken met een ander netwerk of gebruik indien mogelijk een Ethernet-kabel.
4. Schakel iTunes Helper uit en weer in.
1. Open Startpad en zoek naar Activiteitsmonitor .
2. In Activiteitenmonitor , zoek de "iTunes Helper" proces.
3. Selecteer 'iTunes Helper' en klik op 'Proces afsluiten' knop.
4. Open iTunes opnieuw .
5. Reset iTunes-voorkeuren.
1. Houd de "Shift" ingedrukt -toets terwijl u iTunes start .
2. Klik op 'Doorgaan' wanneer daarom wordt gevraagd.
3. Hiermee worden uw iTunes-voorkeuren teruggezet naar de standaardinstellingen.
6. Installeer iTunes opnieuw.
Als de bovenstaande stappen niet werken, probeer dan iTunes opnieuw te installeren.
1. Verwijder iTunes via Programma's> Hulpprogramma's> iTunes verwijderen .
2. Verwijder alle resterende iTunes-bestanden op de volgende locaties:
> - Toepassingen
> - Bibliotheek/Voorkeuren
> - ~/Bibliotheek/Voorkeuren/ByHost
3. Download iTunes en installeer het opnieuw vanaf de Apple-website.
7. Neem contact op met Apple-ondersteuning.
Als geen van de bovenstaande oplossingen helpt, neem dan contact op met Apple Support voor verdere hulp. |