| Verbatim Store 'n Go-flashdrives hebben doorgaans niet een vergrendelingsschakelaar* zoals sommige oudere USB-drives dat wel hadden. Ze zijn meestal standaard ontgrendeld. Als u problemen ondervindt bij de toegang, is het probleem waarschijnlijk een van de volgende:
* Schrijfbeveiliging: Sommige schijven hebben mogelijk een fysieke schrijfbeveiligingsschakelaar (een kleine schuifschakelaar die zich meestal in de buurt van de USB-connector bevindt). Zorg ervoor dat deze schakelaar in de ontgrendelde stand staat.
* Problemen met het bestandssysteem: Het bestandssysteem van de schijf is mogelijk beschadigd. Probeer hem op een andere computer aan te sluiten en kijk of hij wordt herkend. Als dit het geval is, moet u mogelijk het schijfhulpprogramma gebruiken (of een vergelijkbaar hulpprogramma, afhankelijk van uw besturingssysteem) om de schijf te controleren en te repareren. Dit kan gepaard gaan met formatteren (waardoor alle gegevens worden gewist).
* Problemen met stuurprogramma's: Verouderde of beschadigde stuurprogramma's op uw computer kunnen de toegang belemmeren. Probeer uw USB-stuurprogramma's bij te werken.
* Wachtwoordbeveiliging: Sommige software kan USB-drives met een wachtwoord beveiligen. Als u dergelijke software installeert, moet u het wachtwoord invoeren.
* Hardwarefout: De schijf zelf is mogelijk defect. Dit is minder waarschijnlijk als het eerder werkte, maar het is een mogelijkheid.
Stappen voor probleemoplossing:
1. Controleer of er een fysieke schakelaar voor schrijfbeveiliging aanwezig is.
2. Probeer een andere computer. Als het op een andere computer werkt, ligt het probleem bij de stuurprogramma's of instellingen van uw computer.
3. Controleer Schijfbeheer (Windows) of Schijfhulpprogramma (macOS). Met deze tools ziet u of de schijf wordt herkend en kunt u controles en reparaties uitvoeren. Wees voorzichtig met opmaakopties, omdat hierdoor alle gegevens worden gewist.
4. Controleer of er om een wachtwoord wordt gevraagd. Als u zich herinnert dat u er een heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Werk uw USB-stuurprogramma's bij. Zoek in de apparaatbeheerder van uw computer naar USB-apparaten en update apparaten die fouten vertonen of verouderd zijn.
6. Voer een virusscan uit. Een virus kan de toegang verstoren.
Als geen van deze stappen werkt, is de schijf mogelijk defect en moet u deze mogelijk vervangen. Gegevensherstel is wellicht mogelijk, maar u kunt het beste een professionele gegevensherstelservice raadplegen als dat belangrijk is. |
