Instellingen voor Verkenner: Soms kunnen de standaardinstellingen in Verkenner van invloed zijn op de manier waarop mappen worden geopend. Zo kunt u de instellingen controleren:

_Open bestandsverkenner._

_Klik op "Bekijken" in de menubalk._

_Zorg ervoor dat de optie "Mappen openen in hetzelfde venster" is geselecteerd._

_Start File Explorer of uw computer opnieuw._

Standaardapplicaties: Als u aangepaste standaardtoepassingen heeft ingesteld voor het openen van mappen, kunnen deze dit probleem veroorzaken. Zo kunt u dit controleren:

_Open de app Instellingen._

_Ga naar 'Apps'> 'Standaardapps'._

_Onder 'Kies standaardapps op bestandstype' selecteert u 'Map'._

_Zorg ervoor dat de standaardtoepassing is ingesteld op "Bestandsverkenner."_

_U kunt ook proberen de standaardtoepassingen opnieuw in te stellen door op de knop "Reset" te klikken._

Malware of virussen: Malware of virussen kunnen soms de normale werking van Windows verstoren. Voer een volledige scan van uw computer uit met een betrouwbaar antivirus- of antimalwareprogramma.

Beschadigde systeembestanden: Af en toe kunnen beschadigde systeembestanden onverwacht gedrag in Windows veroorzaken. Om dit op te lossen, kunt u proberen System File Checker (SFC) en Deployment Image Servicing and Management (DISM) uit te voeren. Hier ziet u hoe:

_Open de opdrachtprompt als beheerder._

_Voer de volgende opdrachten uit:_

```

sfc/scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

```

_Start uw computer opnieuw op._

Software van derden: Sommige software van derden, zoals shell-extensies of hulpprogramma's voor bestandsbeheer, kunnen het standaardgedrag van Windows wijzigen. Probeer dergelijke software tijdelijk uit te schakelen om te zien of dit het probleem oplost.

Als geen van deze oplossingen werkt, moet u mogelijk een nieuw gebruikersaccount maken of Windows opnieuw installeren. Zorg er altijd voor dat u een back-up van uw belangrijke gegevens heeft gemaakt voordat u belangrijke wijzigingen in uw systeem aanbrengt.