Als iemand uw adresboek hackt en dit gebruikt om spam of kwaadaardige e-mails te verzenden, moet u op verschillende fronten onmiddellijk actie ondernemen:
1. Beveilig uw accounts:
* Wijzig al uw wachtwoorden: Begin met e-mailaccounts, sociale media-accounts (gekoppeld aan uw adresboek) en eventuele online services waar u uw contacten opslaat. Gebruik sterke, unieke wachtwoorden voor elk account. Overweeg een wachtwoordbeheerder om u te helpen deze te beheren.
* Schakel tweefactorauthenticatie in (2FA): Dit voegt een extra beveiligingslaag toe, waarbij naast uw wachtwoord ook een code van uw telefoon of een ander apparaat vereist is. Schakel het in op alle mogelijke accounts.
* Bekijk uw verbonden apps: Controleer uw e-mail- en sociale media-accounts op apps of services waarvoor u toegang tot uw contactenlijst heeft geautoriseerd. Trek de toegang tot verdachte of onnodige apps in.
* Controleren op malware: Voer een volledige systeemscan uit met een bijgewerkt antivirusprogramma. De hacker heeft mogelijk malware geïnstalleerd die uw gegevens steelt.
* Update uw software: Zorg ervoor dat uw besturingssysteem, browser en alle software up-to-date zijn met de nieuwste beveiligingspatches.
2. Rapporteren en blokkeren:
* Phishing-e-mails melden: Stuur verdachte e-mails die u ontvangt door naar het misbruik- of spamrapportageadres van uw e-mailprovider (meestal te vinden in hun helpsectie).
* Afzenderadressen blokkeren: Blokkeer de e-mailadressen die worden gebruikt om de spamberichten te verzenden in uw e-mailclient.
* Meld aan de autoriteiten: Als u een ernstig misdrijf vermoedt (zoals identiteitsdiefstal of financiële fraude), meld dit dan bij uw lokale wetshandhavingsinstanties en de relevante autoriteiten (bijvoorbeeld de Federal Trade Commission in de VS).
3. Neem contact op met uw e-mailprovider:
* Waarschuw uw e-mailprovider: Informeer uw e-mailprovider over de inbreuk op de beveiliging. Zij kunnen mogelijk aanvullende hulp bieden en het probleem onderzoeken.
4. Informeer uw contacten:
* Waarschuw uw contacten: Laat de mensen in uw adresboek weten dat iemand uw account mogelijk heeft gebruikt om spam-e-mails te verzenden. Dit zal hen helpen voorkomen dat ze het slachtoffer worden van oplichting of phishing-pogingen.
Toekomstige aanvallen voorkomen:
* Wees voorzichtig met het downloaden van bijlagen of het klikken op links: Open geen e-mails of bijlagen van onbekende afzenders.
* Gebruik sterke wachtwoorden: Vermijd gemakkelijk te raden wachtwoorden.
* Houd uw software up-to-date: Update uw besturingssysteem, antivirussoftware en andere toepassingen regelmatig.
* Houd rekening met phishing-pogingen: Wees op uw hoede voor e-mails waarin om persoonlijke informatie wordt gevraagd.
Door deze stappen te nemen, kunt u het risico op toekomstige aanvallen aanzienlijk verminderen en de schade beperken die door de huidige inbreuk wordt veroorzaakt. Vergeet niet dat waakzaam en proactief blijven van cruciaal belang is bij het beschermen van uw online veiligheid. |