Methode 1:HP systeemherstel (het eenvoudigst, indien beschikbaar):

Dit is de ideale methode als de herstelpartitie nog aanwezig is. Meestal gaat het om:

1. Start uw computer opnieuw op: Schakel hem volledig uit en schakel hem vervolgens weer in.

2. Druk herhaaldelijk op een herstelsleutel: Terwijl de computer opstart, moet u herhaaldelijk op een specifieke toets drukken om de herstelomgeving te openen. Deze sleutel is meestal F11 maar kan soms Esc zijn of F12 . De exacte sleutel zal tijdens het opstarten waarschijnlijk kort op het scherm knipperen; let goed op.

3. Volg de instructies op het scherm: Eenmaal in de herstelomgeving zou u opties moeten zien voor systeemherstel, het herstellen naar de fabrieksinstellingen of het opnieuw installeren van het besturingssysteem. Selecteer de juiste optie. Het proces kan een aanzienlijke hoeveelheid tijd in beslag nemen.

Belangrijke opmerking: Voor deze methode moet de herstelpartitie nog steeds aanwezig zijn op uw harde schijf. Als het is verwijderd of overschreven, werkt het niet.

Methode 2:HP herstelmedia (als u deze hebt gemaakt):

Als u slim was en eerder HP herstelmedia (USB-drive of dvd) hebt gemaakt, is dit de beste optie. Je hebt de media nodig die je hebt gemaakt.

1. Plaats de herstelmedia: Sluit het USB-station aan of plaats de dvd.

2. Start uw computer opnieuw op: Schakel hem volledig uit en schakel hem vervolgens weer in.

3. Opstarten vanaf de herstelmedia: Je zult waarschijnlijk het opstartmenu moeten openen (vaak door op Esc te drukken). , F10 , F12 , of Verwijderen tijdens het opstarten – controleer nogmaals het scherm op aanwijzingen). Selecteer uw USB-station of dvd als opstartapparaat.

4. Volg de instructies op het scherm: De herstelmedia begeleiden u door het fabrieksresetproces.

Methode 3:Windows 10/11 opnieuw instellen (als de herstelpartities verdwenen zijn):

Als de voorgaande methoden mislukken, kunt u een Windows-reset proberen. Dit zal geen *echte* fabrieksherstel zijn (er kunnen enkele persoonlijke bestanden achterblijven, afhankelijk van de gekozen opties), maar het zal Windows opnieuw installeren en de meeste van uw systeembestanden opruimen.

1. Open Instellingen: Zoek naar "Instellingen" in de Windows-zoekbalk en open de app.

2. Ga naar Update en beveiliging: Klik op 'Bijwerken en beveiliging'.

3. Selecteer Herstel: Klik op 'Herstel'.

4. Deze pc resetten: Klik onder 'Deze pc opnieuw instellen' op 'Aan de slag'.

5. Kies een optie: U krijgt de keuze tussen "Behoud mijn bestanden" (waarbij wordt geprobeerd uw persoonlijke bestanden te behouden maar Windows opnieuw te installeren) of "Alles verwijderen" (een grondigere opschoning, maar waarbij al uw gegevens worden verwijderd). Kies zorgvuldig!

6. Volg de instructies op het scherm: Het proces zal enige tijd duren. Mogelijk moet u Windows-bestanden opnieuw downloaden.

Voordat u doorgaat met *elke* methode:

* Maak een back-up van uw belangrijke gegevens: Fabrieksherstel verwijdert alles op uw harde schijf. Zorg ervoor dat u alle cruciale documenten, foto's, video's, enz. hebt opgeslagen op een externe schijf of cloudopslag.

* Controleer uw HP ondersteuningswebsite: Ga naar de ondersteuningswebsite van HP (hp.com/support) en zoek naar uw specifieke modelnummer (Pavilion 9795c). Hun site bevat mogelijk meer gedetailleerde instructies en herstelopties.

Als geen van deze methoden werkt, heeft u mogelijk professionele hulp nodig. Een computerreparatiewerkplaats kan een grondiger systeemherstel uitvoeren, maar dit zal waarschijnlijk geld kosten.