| Een Brother MFC-420CN die geluid maakt wanneer deze is uitgeschakeld, is ongebruikelijk. In die staat zou de printer geen actieve functies moeten uitvoeren. Het geluid duidt waarschijnlijk op een probleem en kan verschillende oorzaken hebben:
* Interne ventilator: Hoewel het onwaarschijnlijk is dat de ventilator constant blijft draaien wanneer deze is uitgeschakeld, kan het zijn dat een defecte ventilator blijft hangen of af en toe wordt geactiveerd. Dit is een vaker voorkomende oorzaak bij apparaten met interne ventilatoren voor koeling, zelfs als ze zijn uitgeschakeld (hoewel minder waarschijnlijk bij een printer van dit type).
* Vastzittende mechanische onderdelen: Mogelijk is er een tandwiel, rol of ander mechanisch onderdeel vastgelopen of vastgelopen. Dit kan een knarsend of klikkend geluid veroorzaken.
* Probleem met de stroomvoorziening: Een defecte voeding kan een zoemend of zoemend geluid produceren, zelfs als de printer ogenschijnlijk uit staat. Dit is een veiligheidsrisico en vereist professionele aandacht.
* Losse onderdelen: Er zit mogelijk iets in de printer los en trilt tegen andere onderdelen.
* Externe interferentie: Hoewel dit minder waarschijnlijk is, kan iets externs een geluid maken dat *klinkt* alsof het uit de printer komt.
Stappen voor probleemoplossing:
1. Koppel de printer volledig los: Koppel het netsnoer los van zowel de printer als het stopcontact. Wacht een paar minuten, sluit de stekker weer aan en schakel hem in. Blijft het geluid bestaan? Als dit niet het geval is, is er mogelijk sprake van een klein softwareprobleem.
2. Luister goed: Probeer de bron en het soort geluid te achterhalen (knarsen, klikken, neuriën, zoemen). Dit zal helpen de mogelijke oorzaken te beperken.
3. Controleer op obstakels: Inspecteer de printer zorgvuldig op papierstoringen, vreemde voorwerpen of andere zaken die de bewegende onderdelen kunnen hinderen.
4. Inspecteer het netsnoer en het stopcontact: Zorg ervoor dat het netsnoer goed is aangesloten op zowel de printer als het stopcontact. Probeer een ander stopcontact om problemen met de stroomvoorziening uit te sluiten.
5. Neem contact op met Brother-ondersteuning: Als het geluid aanhoudt nadat u deze stappen heeft geprobeerd, wordt u ten zeerste aangeraden contact op te nemen met de klantenondersteuning van Brother. Zij kunnen specifieke hulp bieden bij het oplossen van problemen of advies geven over reparatieopties. Het kan nuttig zijn om het geluid nauwkeurig te beschrijven.
Het negeren van het geluid kan tot verdere schade leiden. Het is het beste om het probleem snel aan te pakken om grotere problemen te voorkomen. |
