Dit type communicatie stroomt van hogere niveaus van de organisatie naar lagere niveaus. Voorbeelden van neerwaartse communicatie zijn onder meer:

* Beleid en procedures: Dit zijn formele uitspraken die uitleggen hoe er in een organisatie moet worden gewerkt.

* Instructies: Dit zijn specifieke aanwijzingen voor het uitvoeren van een taak.

* Bestellingen: Dit zijn verplichte bevelen die moeten worden opgevolgd.

* Feedback: Dit is informatie die aan medewerkers wordt gegeven over hun prestaties.

2. Opwaartse communicatie:

Dit type communicatie stroomt van lagere niveaus van de organisatie naar hogere niveaus. Voorbeelden van opwaartse communicatie zijn onder meer:

* Suggesties: Dit zijn ideeën om werkprocessen of beleid te verbeteren.

* Klachten: Het zijn uitingen van ontevredenheid over de gang van zaken.

* Rapporten: Dit zijn documenten die informatie geven over de voortgang van het werk of andere organisatorische activiteiten.

* grieven: Het gaat om formele klachten over de manier waarop werknemers door hun werkgevers worden behandeld.

3. Horizontale communicatie:

Dit soort communicatie stroomt tussen medewerkers op hetzelfde niveau van de organisatie. Voorbeelden van horizontale communicatie zijn onder meer:

* Samenwerking: Dit is wanneer medewerkers samenwerken om een ​​taak te voltooien.

* Netwerken: Dit is wanneer werknemers relaties met elkaar opbouwen met als doel informatie te delen of dingen voor elkaar te krijgen.

* Peerfeedback: Hierbij geven medewerkers elkaar feedback op hun prestaties.

4. Diagonale communicatie:

Dit type communicatie stroomt tussen werknemers op verschillende niveaus van de organisatie die geen directe rapportagerelatie hebben. Voorbeelden van diagonale communicatie zijn onder meer:

* Projectteams: Dit zijn groepen medewerkers van verschillende afdelingen die samenwerken aan een specifiek project.

* Taskforces: Dit zijn tijdelijke groepen medewerkers die bij elkaar worden gebracht om een ​​specifiek probleem op te lossen.

* Matrixorganisaties: Dit zijn organisaties waarin medewerkers een dubbele rapportagerelatie hebben:naar hun afdelingsmanager en naar een projectmanager.

Effectieve communicatie is essentieel voor het succes van elke organisatie. Door de verschillende soorten communicatie te begrijpen en te begrijpen hoe deze stromen, kunnen organisaties ervoor zorgen dat informatie nauwkeurig en efficiënt wordt gedeeld en dat alle werknemers over de informatie beschikken die ze nodig hebben om hun werk effectief te kunnen doen.