Hier zijn enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen, hoewel succes onwaarschijnlijk is:

1. Lexmark-website (onwaarschijnlijk succes): Ga naar de website van Lexmark en zoek naar uw *exacte* printermodel (bijvoorbeeld Lexmark 1200, Lexmark 1202, enz. – er zijn verschillende modellen in de 1200-serie). Zoek naar stuurprogramma's of softwaredownloads. Mogelijk vindt u iets dat compatibel is met het label "Windows XP"; soms *kunnen* deze werken, maar het is niet gegarandeerd. Download eventuele stuurprogramma's en probeer ze te installeren.

2. Compatibiliteitsmodus (onwaarschijnlijk succes): Als u een stuurprogramma vindt (zelfs een ouder), probeer het dan in de compatibiliteitsmodus te installeren. Tijdens het installatieproces is er mogelijk een optie om het installatieprogramma uit te voeren in de compatibiliteitsmodus voor Windows XP of 2000. Hiermee wordt geprobeerd een oudere besturingssysteemomgeving te simuleren.

3. Algemeen PCL5-stuurprogramma (mogelijk, maar lage kwaliteit): Windows Vista heeft *mogelijk* een generiek PCL5-printerstuurprogramma. PCL5 is een veelgebruikte printertaal. Probeer een printer toe te voegen en selecteer "Een lokale printer toevoegen", vervolgens "Een nieuwe poort maken" en selecteer "LPT1:". Selecteer vervolgens bij het kiezen van de fabrikant "Generiek" en zoek vervolgens naar een PCL5-stuurprogramma. Dit wordt waarschijnlijk afgedrukt, maar de kwaliteit kan beperkt zijn (speciale functies werken niet).

4. Upgrade uw besturingssysteem (beste oplossing): De meest betrouwbare oplossing is om uw besturingssysteem te upgraden naar iets dat wordt ondersteund, zoals Windows 10 of 11. Hierdoor kunt u moderne stuurprogramma's gebruiken en stabiliteit en veiligheid garanderen. Dit is de enige echt gegarandeerde manier om uw printer betrouwbaar te laten werken. Als de hardware van uw computer te oud is voor een modern besturingssysteem, dan is het tijd om een ​​nieuwe computer te overwegen.

5. USB versus parallelle poort: Controleer nogmaals of uw printer is aangesloten via een USB-poort of een parallelle poort (een 25-pins connector). Vista kan verschillende stuurprogrammavereisten hebben, afhankelijk van het verbindingstype. Als het een parallelle poort is, voegt dat nog een extra moeilijkheidsgraad toe.

Belangrijke opmerking: Als u gedownloade stuurprogramma's online *buiten* de officiële website van Lexmark aantreft, wees dan uiterst voorzichtig. Als u stuurprogramma's van onbetrouwbare bronnen downloadt, kan er malware op uw computer terechtkomen. Geef altijd prioriteit aan officiële bronnen.

Gezien de leeftijd van zowel de printer als het besturingssysteem, is de beste keuze voor betrouwbaar afdrukken het upgraden van uw besturingssysteem naar een modern en ondersteund besturingssysteem.