1. Controleer de printerinstellingen:

- Ga naar het bedieningspaneel van de printer of naar de software-instellingen.

- Zoek naar opties met betrekking tot 'dubbelzijdig afdrukken' of 'dubbelzijdig afdrukken'.

- Zorg ervoor dat de "2 pagina's per vel" of soortgelijke instelling is geselecteerd of uitgeschakeld.

2. Printerstuurprogramma's bijwerken:

- Download en installeer de nieuwste printerstuurprogramma's van de website van de fabrikant.

- Bijgewerkte stuurprogramma's kunnen softwareproblemen oplossen die afdrukproblemen kunnen veroorzaken.

3. Papierlade en formaat:

- Zorg ervoor dat het papier dat u gebruikt op de juiste manier in de juiste lade is geplaatst.

- Controleer de instellingen voor het papierformaat in de printersoftware om er zeker van te zijn dat ze overeenkomen met het papier in de lade.

4. Afdrukvoorbeeld:

- Controleer vóór het afdrukken het afdrukvoorbeeld om te zien of de pagina's zijn opgemaakt zoals bedoeld.

- Controleer de paginarichting, marges en eventuele specifieke geselecteerde afdrukopties.

5. Documentformaat:

- Als u afdrukt vanuit een PDF- of ander document, zorg er dan voor dat dit in het document zelf niet is ingesteld op '2 pagina's per vel'.

- Controleer de documenteigenschappen om er zeker van te zijn dat deze correct is opgemaakt.

6. Start de printer opnieuw:

- Schakel de printer volledig uit, wacht een minuut en schakel hem vervolgens weer in.

- Dit kan soms tijdelijke problemen oplossen.

7. Testafdruk:

- Probeer een testpagina of een eenvoudig document van één pagina af te drukken om te zien of het probleem zich blijft voordoen.

8. Controleer de afdrukwachtrij:

- Open de printerwachtrij (meestal via het printerpictogram in het systeemvak).

- Controleer of er afdruktaken in behandeling zijn en verwijder of annuleer eventuele probleemtaken.

9. Printer opnieuw installeren:

- Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet u mogelijk de printersoftware opnieuw installeren.

- Verwijder de huidige printersoftware, download de nieuwste versie van de website van de fabrikant en installeer deze opnieuw.

10. Neem contact op met de ondersteuning van de fabrikant:

- Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen heeft geprobeerd, is er mogelijk sprake van een hardwareprobleem.

- Neem contact op met de ondersteuning van de printerfabrikant voor verdere hulp of reparatieopties.