Brother-printers zijn over het algemeen betrouwbaar, maar er kunnen soms papierstoringen optreden. Als u dit probleem ondervindt, volgen hier enkele suggesties om u te helpen het probleem op te lossen:
1. Inspecteer de papierlade: Zorg ervoor dat het papier in de lade goed is uitgelijnd en niet gevouwen of gebogen is. Zorg ervoor dat de papierlade niet overbelast is, omdat hierdoor de printer kan vastlopen.
2. Controleer de papiersoort: Brother-printers zijn ontworpen om met specifieke papiersoorten te werken. Raadpleeg de printerhandleiding om er zeker van te zijn dat u de juiste papiersoort gebruikt.
3. Reinig de printerrollen: Na verloop van tijd kunnen de printerrollen stof en vuil ophopen, wat papierstoringen kan veroorzaken. Maak de rollen voorzichtig schoon met een zachte, droge doek om eventueel vuil te verwijderen.
4. Controleer de sensoren van de printer: Als de printer papier niet correct detecteert, kan dit papierstoringen veroorzaken. Controleer de sensoren van de printer op eventuele obstakels of vuil en reinig ze indien nodig.
5. Printerfirmware bijwerken: Verouderde firmware kan verschillende printerproblemen veroorzaken, waaronder papierstoringen. Kijk op de website van de printerfabrikant of er een firmware-update beschikbaar is en installeer deze indien nodig.
6. Controleer op beschadigde tandwielen of onderdelen: Als de printer is gevallen of beschadigd, kan deze beschadigde tandwielen of onderdelen hebben die papierstoringen veroorzaken. Als dit het geval is, moet u mogelijk de beschadigde onderdelen vervangen.
7. Neem contact op met de klantenondersteuning: Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en nog steeds papierstoringen ondervindt, neem dan contact op met de klantenondersteuning van Brother voor verdere hulp. Zij kunnen mogelijk een diagnose van het probleem stellen en aanvullende oplossingen bieden. |