* Problemen met stuurprogramma's: De meest voorkomende boosdoener. Verouderde, beschadigde of ontbrekende beeldschermstuurprogramma's zorgen ervoor dat het besturingssysteem niet correct met de monitor communiceert en rotatie mogelijk maakt. Het updaten naar de nieuwste stuurprogramma's vanaf de website van de monitorfabrikant is van cruciaal belang.

* Mogelijkheden van de monitor: Niet alle monitoren ondersteunen de portretmodus. Controleer de specificaties van de monitor (meestal te vinden in de handleiding of op de website van de fabrikant) om te bevestigen dat deze functie beschikbaar is.

* Onjuiste kabel: Hoewel minder waarschijnlijk, kan het gebruik van het verkeerde type kabel (bijvoorbeeld het gebruik van een VGA-kabel wanneer de monitor een DisplayPort of HDMI nodig heeft voor rotatie) de functionaliteit beperken. Zorg ervoor dat u een kabel gebruikt die compatibel is met zowel de monitor als uw computer en dat deze goed is aangesloten.

* Besturingssysteeminstellingen: De grafische instellingen binnen uw besturingssysteem (Windows of macOS) moeten worden geconfigureerd om rotatie toe te staan. De locatie van deze instellingen varieert enigszins, afhankelijk van het besturingssysteem en de versie, maar heeft meestal betrekking op Weergave-instellingen of Systeemvoorkeuren. Zoek naar opties zoals 'Oriëntatie' of 'Rotatie'.

* On-Screen Display (OSD)-menu van de monitor: Bij sommige monitoren kunt u de rotatie rechtstreeks regelen via het ingebouwde OSD-menu. Meestal is dit toegankelijk via knoppen op de monitor zelf. Raadpleeg de handleiding van uw monitor voor instructies over het navigeren door dit menu.

* Fysieke beperkingen: In zeer zeldzame gevallen kan een fysiek probleem met de monitor zelf de rotatie verhinderen. Dit is minder waarschijnlijk met een gloednieuwe monitor, maar als je al het andere hebt uitgesloten, is het een mogelijkheid.

* Meerdere beeldschermen: Als u meerdere monitoren hebt aangesloten, kan het besturingssysteem moeite hebben met het beheren van de rotatie. Probeer tijdelijk andere beeldschermen los te koppelen om te zien of dat het probleem oplost.

Stappen voor probleemoplossing:

1. Beeldschermstuurprogramma's bijwerken: Dit is de eerste en belangrijkste stap.

2. Controleer de monitorspecificaties: Zorg ervoor dat de portretmodus wordt ondersteund.

3. Controleer de kabelverbinding: Gebruik de juiste kabel en zorg voor een veilige verbinding.

4. Controleer de instellingen van het besturingssysteem: Configureer weergave-instellingen voor rotatie.

5. Gebruik het OSD-menu van de monitor: Verken het schermmenu van de monitor voor rotatieopties.

6. Start uw computer opnieuw op: Een eenvoudige herstart kan soms kleine problemen oplossen.

Als u al deze stappen heeft geprobeerd en het nog steeds niet werkt, neem dan contact op met de ondersteuning van de fabrikant van de monitor voor hulp. Zij kunnen specifiek advies geven over het oplossen van problemen of vaststellen of er een hardwareprobleem is.