Het klinkt alsof je een gemeenschappelijk probleem tegenkomt met Apple Computers. Hier is een uitsplitsing van het probleem en stappen om het op te lossen:
Het probleem
Uw Mac komt waarschijnlijk een hardware- of softwareprobleem tegen, waardoor deze niet voorbij het Apple -logo -scherm wordt gestart. Dit kan worden veroorzaakt door:
* beschadigde harde schijf: De meest voorkomende dader. Een falende harde schijf kan data -corruptie veroorzaken, wat leidt tot een mislukte opstart.
* RAM -problemen: Defect RAM kan ook een goede laars voorkomen.
* Problemen met logische kaart: Dit komt minder vaak voor, maar kan een probleem zijn als er een fout is met het moederbord zelf.
* Softwareconflicten: Corrupte systeembestanden of onverenigbare software kunnen opstartproblemen veroorzaken.
* Oververhitting: Een computer die te heet wordt, kan afsluiten om schade te voorkomen.
Problemen oplossen stappen
1. Reset de SMC (systeembeheercontroller):
* op Intel Macs: Sluit je Mac volledig af. Houd de SHIFT + -regeling + optiesleutels ingedrukt en druk vervolgens op de aan / uit -knop. Houd alle toetsen gedurende 10 seconden vast, laat vervolgens los en probeer aan te schakelen.
* op Apple Silicon Macs: Er is geen SMC -reset op Apple Silicon Macs.
2. Reset de PRAM (parameter RAM):
* Sluit je Mac volledig af.
* Schakel uw Mac in en houd onmiddellijk de optie (⌥), opdracht (⌘), P en R -toetsen in.
* Houd deze sleutels ingedrukt totdat u het startup opnieuw hoort (meestal ongeveer 20 seconden).
* Laat de toetsen los en laat uw Mac opstarten.
3. Start in de veilige modus:
* Schakel uw Mac in en houd onmiddellijk de schuiftoets ingedrukt.
* Laat de sleutel los wanneer u het Apple -logo ziet.
* Als uw Mac met succes in de veilige modus opstaat, betekent dit dat het probleem verband kan houden met software van derden. Probeer recent geïnstalleerde apps te verwijderen of een schijfreparatie uit te voeren (zie stap 5).
4. Hulpprogramma voor schijf uitwerken:
* Start uw Mac opnieuw op en houd de opdracht ingedrukt (⌘) + R -toetsen om de herstelmodus in te voeren.
* Kies "Disk Utility" in het menu.
* Selecteer uw opstartschijf en klik op "EHBO".
* Laat het hulpprogramma van het schijf zien en repareren eventuele fouten.
5. Controleer uw ram:
* Als u meerdere RAM -sticks hebt, probeer ze dan een voor een te verwijderen om te zien of het het probleem oplost.
* Test indien mogelijk de RAM in een andere Mac om te zien of het defect is.
6. Overweeg het opnieuw installeren van macOS:
* Als andere stappen voor het oplossen van problemen mislukken, kan het opnieuw installeren van macOS (zonder uw harde schijf te wissen) soms opstartproblemen oplossen.
* Kies in de herstelmodus "MacOS opnieuw installeren."
7. Maak een back -up van uw gegevens:
* Voordat u verdere stappen neemt, moet u altijd een back -up maken van uw belangrijke gegevens naar een externe schijf om gegevensverlies te voorkomen.
Professionele hulp
* Als deze stappen het probleem niet oplossen, is dit waarschijnlijk een hardwareprobleem.
* Neem contact op met Apple Support of een geautoriseerde Apple Service Provider voor verdere diagnose en reparaties.
extra tips:
* Zorg ervoor dat uw Mac is aangesloten op een AC -stopcontact.
* Koppel eventuele externe randapparatuur (printers, externe schijven, enz.) Koppel om conflicten uit te sluiten.
* Controleer op recente software -updates of wijzigingen die mogelijk hebben plaatsgevonden voordat het probleem begon.
Succes! |