De foutmelding 'Bootmgr ontbreekt' is een veelvoorkomend opstartprobleem op Windows-computers. Het betekent dat de Windows Boot Manager (Bootmgr), een cruciaal programma dat verantwoordelijk is voor het laden van het besturingssysteem, beschadigd is, ontbreekt of dat het systeem het niet kan vinden. Dit voorkomt dat uw computer opstart in Windows. De fout geeft doorgaans een zwart scherm weer met het bericht "Bootmgr ontbreekt. Druk op Ctrl+Alt+Del om opnieuw op te starten."
Oorzaken:
* Beschadigde opstartsector: Het gedeelte van uw harde schijf met de Bootmgr kan beschadigd raken als gevolg van een stroomstoring, virusinfectie, defecte hardware (harde schijf, enz.) of onjuist afsluiten.
* Defecte harde schijf: Een defecte harde schijf kan leiden tot ontoegankelijkheid van Bootmgr. Slechte sectoren of falende componenten kunnen essentiële opstartbestanden beschadigen.
* Onjuiste opstartvolgorde in BIOS/UEFI: Uw computer probeert mogelijk op te starten vanaf het verkeerde apparaat (zoals een cd/dvd- of USB-station) in plaats van vanaf de harde schijf met Windows.
* Beschadigde of ontbrekende systeembestanden: Bestanden die cruciaal zijn voor het opstartproces, naast Bootmgr zelf, kunnen beschadigd of verwijderd zijn.
* Onjuiste installatie of upgrade: Problemen tijdens een Windows-installatie of -upgrade kunnen soms de opstartbestanden beschadigen.
Hoe u de fout 'Bootmgr ontbreekt' kunt oplossen:
De oplossingen omvatten meestal toegang tot de opstartopties van uw computer en het repareren van de opstartsector of het opnieuw installeren van Windows. Hier volgt een overzicht, altijd beginnend met de minst ingrijpende opties:
1. Controleer de opstartvolgorde (eenvoudigste oplossing):
* Start uw computer opnieuw op: Let tijdens het opstarten goed op het scherm met uw opstartapparaten (meestal kort weergegeven). Mogelijk wordt het BIOS/UEFI-instellingenscherm weergegeven. Mogelijk moet u op een toets drukken (bijvoorbeeld Verwijderen, F2, F10, F12, Esc – de toets varieert afhankelijk van de fabrikant van uw computer) om de BIOS/UEFI-instellingen te openen.
* Opstartvolgorde: Zoek in de BIOS/UEFI-instellingen het gedeelte 'Opstartvolgorde' of 'Opstartprioriteit'. Zorg ervoor dat uw harde schijf (meestal vermeld als HDD of SSD) bovenaan de lijst staat. Als er zich een USB-station of cd/dvd boven bevindt, verplaatst u uw harde schijf naar boven. Sla de wijzigingen op en sluit het BIOS/UEFI af.
2. Herstel het opstarten met behulp van Windows-installatiemedia:
Dit is de meest voorkomende en effectieve oplossing. U hebt een Windows-installatiemedium (dvd of USB-station) nodig.
* Opstarten vanaf installatiemedia: Plaats de installatiemedia en start uw computer opnieuw op. Mogelijk moet u de opstartvolgorde in het BIOS/UEFI wijzigen (zoals hierboven beschreven) om eerst vanaf de installatiemedia op te starten.
* Kies taal en toetsenbord: Volg de instructies op het scherm totdat u het scherm "Windows installeren" bereikt.
* Uw computer repareren: In plaats van op 'Nu installeren' te klikken, zoekt u naar een link of optie zoals 'Uw computer repareren', 'Problemen oplossen' of een vergelijkbare optie. Het bevindt zich meestal in de linkerbenedenhoek.
* Kies een optie: Je zult waarschijnlijk opties zien zoals:
* Opstartherstel: Hiermee wordt geprobeerd opstartproblemen automatisch op te lossen. Probeer dit eerst.
* Systeemherstel: Als u een herstelpunt heeft van voordat het probleem begon, kan dit uw systeem terugbrengen naar een eerdere staat.
* Opdrachtprompt: Dit biedt een geavanceerdere opdrachtregelinterface voor het oplossen van problemen. Mogelijk moet u opdrachten gebruiken als `bootrec /fixmbr`, `bootrec /fixboot` en `bootrec /rebuildbcd` (hieronder uitgelegd).
* Volg de instructies op het scherm: Het reparatieproces zal enige tijd in beslag nemen. Start uw computer opnieuw op nadat de reparatie is voltooid.
3. De opdrachtprompt gebruiken (geavanceerd):
Als Opstartherstel niet werkt, kunt u de opdrachtprompt in de Windows Herstelomgeving gebruiken:
* Toegang tot opdrachtprompt: Volg stappen 1-3 hierboven om de opdrachtprompt te bereiken.
* Bootrec-opdrachten: Typ de volgende opdrachten één voor één en druk na elke opdracht op Enter:
* `bootrec /fixmbr` (repareert het Master Boot Record)
* `bootrec /fixboot` (repareert de opstartsector)
* `bootrec /rebuildbcd` (bouwt de opstartconfiguratiegegevens opnieuw op)
* Opnieuw opstarten: Nadat u de opdrachten hebt uitgevoerd, start u uw computer opnieuw op.
4. Installeer Windows opnieuw (laatste redmiddel):
Als al het andere niet lukt, moet u Windows mogelijk opnieuw installeren. Hiermee worden alle gegevens op uw harde schijf gewist, dus maak indien mogelijk een back-up van uw belangrijke bestanden (hoewel u er op dit moment waarschijnlijk geen toegang toe heeft). Volg de Windows-installatie-instructies vanaf de installatiemedia.
Belangrijke overwegingen:
* Gegevensback-up: Als u belangrijke gegevens heeft, probeer er dan een back-up van te maken voordat u grote reparaties uitvoert. Als u echter niet kunt opstarten, heeft gegevensherstel mogelijk professionele hulp nodig.
* Hardwareproblemen: Als het probleem aanhoudt, is er mogelijk een hardwareprobleem (defecte harde schijf, RAM, enz.). Overweeg om uw computer door een technicus te laten controleren.
Vergeet niet om voorzichtig te werk te gaan, vooral als u de opdrachtprompt gebruikt. Onjuiste opdrachten kunnen uw systeem verder beschadigen. Als u zich niet op uw gemak voelt met deze stappen, wordt aanbevolen professionele hulp in te roepen van een computerreparateur. |