1. Controleer de systeemvereisten. Zorg ervoor dat uw computer voldoet aan de minimale systeemvereisten voor de toepassing. Als uw computer niet aan de vereisten voldoet, moet u mogelijk uw hardware upgraden.

2. Update de applicatie. Soms kan een update compatibiliteitsproblemen oplossen. Kijk op de website van de applicatie of er een update beschikbaar is.

3. Wijzig de compatibiliteitsinstellingen. Sommige applicaties kunnen in de compatibiliteitsmodus worden uitgevoerd, waardoor ze met oudere versies van Windows kunnen werken. Om de compatibiliteitsinstellingen te wijzigen, klikt u met de rechtermuisknop op het toepassingspictogram en selecteert u 'Eigenschappen'. Klik vervolgens op het tabblad "Compatibiliteit" en selecteer de juiste compatibiliteitsmodus.

4. Installeer de applicatie opnieuw. Als de bovenstaande stappen niet werken, moet u de toepassing mogelijk opnieuw installeren. Om dit te doen, verwijdert u de toepassing van uw computer en installeert u deze vervolgens opnieuw vanaf de oorspronkelijke installatiemedia.

5. Neem contact op met de applicatie-ontwikkelaar. Als u het compatibiliteitsprobleem nog steeds niet kunt oplossen, moet u mogelijk voor hulp contact opnemen met de ontwikkelaar van de toepassing.

Hier volgen enkele aanvullende tips die u kunnen helpen bij het oplossen van een incompatibele toepassing:

- Probeer de applicatie uit te voeren in de beheerdersmodus. Om dit te doen, klikt u met de rechtermuisknop op het toepassingspictogram en selecteert u 'Als administrator uitvoeren'.

- Schakel eventuele antivirus- of firewallsoftware uit die de toepassing kan verstoren.

- Probeer de applicatie in een andere browser uit te voeren.

- Als u een virtuele machine gebruikt, zorg er dan voor dat de virtuele machine correct is geconfigureerd.

Als u het compatibiliteitsprobleem niet kunt oplossen, moet u mogelijk een alternatieve toepassing zoeken die compatibel is met uw computer.