| Foutcode 0x80073cfe in de Windows Store treedt meestal op als er een probleem is met uw Microsoft-account. Het kan voorkomen dat u apps uit de winkel downloadt of bijwerkt. Hier leest u hoe u dit kunt oplossen:
1. Start uw apparaat opnieuw op: Soms kan een eenvoudige herstart de fout oplossen. Schakel uw apparaat uit en weer in.
2. Controleer uw internetverbinding: Zorg ervoor dat je een stabiele en actieve internetverbinding hebt.
3. Afmelden en weer aanmelden bij Microsoft-account:
Open de Microsoft Store-app.
Klik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek.
Selecteer 'Afmelden'.
Nadat u zich heeft afgemeld, klikt u op "Aanmelden" en voert u de inloggegevens van uw Microsoft-account in om u opnieuw aan te melden.
4. De Microsoft Store-cache opnieuw instellen:
Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
Typ 'wsreset' en klik op 'OK'.
Hiermee wordt de cache van de Microsoft Store opnieuw ingesteld zonder dat dit invloed heeft op uw geïnstalleerde apps.
5. Windows bijwerken:
Druk op de Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
Selecteer 'Update en beveiliging' en klik op 'Windows Update'.
Installeer alle openstaande updates.
6. Problematische apps verwijderen/opnieuw installeren:
Als slechts één specifieke app de fout veroorzaakt, probeer deze dan te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren vanuit de Microsoft Store.
7. Gebruik de Microsoft Store-probleemoplosser:
Zoek naar 'Problemen met Microsoft Store-apps zoeken en oplossen' in de Windows-zoekbalk en open de probleemoplosser.
Volg de instructies op het scherm om problemen te diagnosticeren en op te lossen.
8. Voer Systeembestandscontrole (SFC) uit:
Druk op Windows-toets + X en selecteer Opdrachtprompt (beheerder).
Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
`sfc/scannow`
SFC scant uw systeem op corrupte of ontbrekende Windows-bestanden en vervangt deze indien nodig.
9. Maak een nieuw gebruikersaccount:
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen een nieuw gebruikersaccount op uw Windows-apparaat te maken en u aan te melden met uw Microsoft-account. Dit kan soms accountgerelateerde fouten oplossen.
Als u deze stappen heeft geprobeerd en de fout blijft bestaan, moet u mogelijk contact opnemen met Microsoft-ondersteuning voor verdere hulp. |
