Wanneer een gebruiker belt om te zeggen dat zijn systeem dood is en er niets op het scherm verschijnt, welke goede suggestie kunt u hem dan geven om het probleem op te lossen?
"Laten we eerst de stroom controleren. Zorg ervoor dat de computer goed is aangesloten op zowel het stopcontact als de computer zelf. Probeer ook een ander stopcontact om een stroomprobleem met het stopcontact uit te sluiten."