Als de computer herhaaldelijk in een lus (vaak een opstartlus genoemd) opnieuw opstart, duidt dit op een ernstig probleem. De oorzaak kan software- of hardware-gerelateerd zijn. Hier volgt een overzicht van de stappen voor probleemoplossing, te beginnen met de minst invasieve:
1. Veilige modus:
* Probeer op te starten in de veilige modus: De meeste besturingssystemen (Windows, macOS, Linux) bieden een Veilige modus-optie. Hierdoor wordt het systeem gestart met minimale stuurprogramma's en services, waardoor kan worden vastgesteld of een defect stuurprogramma of programma de herstart veroorzaakt. De methode voor toegang tot de Veilige modus verschilt per besturingssysteem (zoek online naar "opstarten in veilige modus [uw besturingssysteem]").
* Als de veilige modus werkt: Dit duidt sterk op een softwareprobleem. Verwijder onlangs geïnstalleerde programma's of stuurprogramma's, voer een virusscan uit en overweeg een systeemherstel naar een vorig punt.
2. Controleer verbindingen:
* Fysieke verbindingen: Zorg ervoor dat alle interne componenten (RAM, harde schijf, enz.) veilig zijn aangesloten. Losse verbindingen zijn een veel voorkomende oorzaak van opstartlussen. Besteed speciale aandacht aan de RAM-modules, want zelfs een enigszins losse stick kan instabiliteit veroorzaken.
* Voeding: Zorg ervoor dat het netsnoer stevig op de computer en het stopcontact is aangesloten. Probeer een ander stopcontact om een stroomprobleem uit te sluiten.
3. BIOS/UEFI-instellingen:
* Toegang tot het BIOS/UEFI: Start uw computer opnieuw op en druk herhaaldelijk op de daarvoor bestemde toets (meestal Verwijderen, F2, F10, F12 of Esc) om de BIOS/UEFI-instellingen te openen. Dit verschilt per moederbordfabrikant.
* Controleer de opstartvolgorde: Zorg ervoor dat het juiste opstartapparaat (meestal uw harde schijf of SSD) als eerste wordt vermeld. Een onjuiste opstartvolgorde kan loops veroorzaken.
* Standaardinstellingen laden: Als u zich hier prettig bij voelt, kunt u proberen de standaard BIOS/UEFI-instellingen te laden. Hierdoor kunnen eventuele wijzigingen die instabiliteit veroorzaken, ongedaan worden gemaakt. Houd er rekening mee dat hierdoor alle aangepaste instellingen worden gewist.
* Controleer op BIOS-updates: Een nieuwere BIOS-versie kan onderliggende hardwarecompatibiliteitsproblemen oplossen. Controleer de website van uw moederbordfabrikant voor updates.
4. Hardwarediagnostiek:
* Geheugentesten: Gebruik geheugendiagnostische hulpmiddelen (MemTest86+ is een populaire optie) om uw RAM op fouten te controleren. Slecht RAM-geheugen is een veel voorkomende oorzaak van opstartlussen. Deze tools vereisen vaak opstarten vanaf een USB-station.
* Harde schijf/SSD-controle: Gebruik ingebouwde diagnostische gegevens (indien beschikbaar) of tools van derden om uw opslagapparaat op fouten te controleren. Een defecte harde schijf of SSD is een grote boosdoener. Zoek naar SMART-gegevens (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) om de gezondheid ervan te beoordelen.
* Andere componenten: Als u over de vaardigheden en hulpmiddelen beschikt, kunt u andere componenten afzonderlijk testen (CPU, grafische kaart) als het probleem zich blijft voordoen nadat u het bovenstaande heeft gecontroleerd.
5. Installeer het besturingssysteem opnieuw:
* Laatste redmiddel: Als al het andere niet lukt, overweeg dan om uw besturingssysteem opnieuw te installeren. Dit is een aanzienlijke onderneming waarbij alle gegevens op de schijf worden gewist. Maak daarom vooraf een back-up van alles wat belangrijk is (indien mogelijk). Deze stap mag alleen worden gezet nadat andere mogelijkheden grondig zijn onderzocht.
6. Professionele hulp:
* Zoek professionele hulp: Als u zich niet op uw gemak voelt bij het uitvoeren van deze stappen, of als het probleem zich blijft voordoen nadat u ze geprobeerd heeft, kunt u uw computer het beste naar een gekwalificeerde technicus brengen. Ze beschikken over de tools en expertise om complexere hardwareproblemen te diagnosticeren en te repareren.
Belangrijke opmerking: Voordat u hardwareproblemen probeert op te lossen, uw computer uitschakelen en loskoppelen . Statische elektriciteit kan componenten beschadigen. Aard uzelf altijd (raak een metalen voorwerp aan) voordat u interne onderdelen aanraakt. |