Als een volledig systeemherstel het willekeurig opnieuw opstarten van uw computer niet heeft verholpen, is het probleem waarschijnlijk complexer dan een eenvoudige softwarefout. Hier volgt een overzicht van de stappen voor probleemoplossing, gaande van eenvoudigere tot meer geavanceerde oplossingen:
1. Controleer op oververhitting:
* Voel de behuizing van de computer: Is het extreem warm, vooral rond de CPU en GPU? Oververhitting is een veel voorkomende oorzaak van willekeurige herstarts.
* Temperaturen controleren: Download een monitoringprogramma zoals HWMonitor of Core Temp om de CPU- en GPU-temperaturen te controleren onder belasting (bijvoorbeeld bij het spelen van een game of het uitvoeren van een veeleisende applicatie). Als de temperaturen constant hoog zijn (boven de 90 °C voor de meeste CPU's en GPU's), moet u de koeling verbeteren. Dit kan het volgende inhouden:
* De ventilatoren en ventilatieopeningen reinigen: Ophoping van stof beperkt de luchtstroom aanzienlijk. Gebruik perslucht om ventilatieopeningen en ventilatoren zorgvuldig schoon te maken.
* Thermisch pasta opnieuw aanbrengen: De koelpasta tussen de CPU/GPU en het koellichaam kan na verloop van tijd uitdrogen, waardoor de warmteoverdracht afneemt. Hiervoor moet de computerbehuizing worden geopend, dus probeer dit alleen als u zich daar prettig bij voelt. Bekijk een YouTube-tutorial die specifiek is voor uw computermodel *voordat* u begint.
* Meer fans toevoegen: Overweeg om extra casefans te installeren om de luchtstroom te verbeteren.
2. Controleer op hardwareproblemen:
* RAM: Defect RAM-geheugen is een veel voorkomende boosdoener. Probeer een geheugendiagnostisch hulpmiddel zoals MemTest86+ uit te voeren. Deze tool test uw RAM grondig op fouten. Voer het minimaal één volledige doorgang uit, bij voorkeur 's nachts.
* Harde schijf/SSD: Een defecte harde schijf of SSD kan ook willekeurige herstarts veroorzaken. Gebruik de diagnostische hulpprogramma's van de fabrikant (vaak beschikbaar op hun website) of een hulpprogramma van derden, zoals CrystalDiskInfo, om de status van uw opslagapparaten te controleren. Zoek naar eventuele fouten of waarschuwingen. Overweeg om een defecte schijf te vervangen.
* Voeding: Een zwakke of falende voedingseenheid (PSU) levert mogelijk niet voldoende stroom, wat kan leiden tot instabiliteit en herstarts. Als u zich daar prettig bij voelt, controleer dan het wattage van de PSU en zorg ervoor dat dit voldoende is voor uw componenten. Als u vermoedt dat de PSU defect is, kunt u deze het veiligst vervangen.
3. Controleer op softwareproblemen:
* Stuurprogramma-updates: Verouderde of beschadigde stuurprogramma's kunnen instabiliteit veroorzaken. Controleer op updates voor uw grafische kaart, netwerkadapter en andere essentiële hardwarecomponenten. Gebruik apparaatbeheer in Windows om deze stuurprogramma's bij te werken.
* Malware-/virusscan: Voer een volledige systeemscan uit met uw antivirussoftware. Malware kan systeeminstabiliteit veroorzaken.
* Defecte applicaties: Een recent geïnstalleerd programma of een applicatie met fouten kan het probleem veroorzaken. Probeer onlangs geïnstalleerde software te verwijderen om te zien of dat het probleem oplost.
* Windows-updates: Zorg ervoor dat uw Windows-besturingssysteem up-to-date is. Soms lossen updates onderliggende problemen op.
4. Geavanceerde probleemoplossing:
* Opstarten in veilige modus: Als het probleem alleen in de normale modus optreedt, kan dit wijzen op een softwareconflict. Bij het opstarten in de veilige modus worden alleen essentiële stuurprogramma's en services geladen. Als het opnieuw opstarten stopt in de veilige modus, is het probleem waarschijnlijk softwaregerelateerd.
* Systeembestandscontrole (SFC): Dit Windows-hulpprogramma kan beschadigde systeembestanden scannen en repareren:Open de opdrachtprompt als beheerder, typ `sfc /scannow` en druk op Enter.
* Deployment Image Servicing and Management (DISM): Deze tool kan de Windows-image repareren:Open de opdrachtprompt als beheerder en typ `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` en druk op Enter.
* Schone installatie van Windows: Overweeg als laatste redmiddel een schone installatie van Windows. Hiermee wordt uw harde schijf gewist, dus maak een back-up van al uw belangrijke gegevens voordat u dit probeert.
Belangrijke overwegingen:
* Documenteer alles: Noteer wat u aan het doen was toen de herstart plaatsvond (specifieke applicaties, games, enz.). Deze informatie kan helpen de oorzaak te achterhalen.
* Regelmatig opnieuw opstarten: Als het *onmiddellijk* opnieuw opstart nadat u het probeert in te schakelen, duidt dit sterk op een aanzienlijk hardwareprobleem.
Als u al deze stappen heeft geprobeerd en nog steeds willekeurig opnieuw opstart, kunt u het beste professionele hulp zoeken bij een computerreparateur. Zij kunnen het probleem nauwkeuriger diagnosticeren en passende oplossingen bieden. |