Hier is een mogelijke oplossing voor uw probleem:
Stap 1:controleer de apparaatverbindingen:
- Zorg ervoor dat uw luidsprekers of hoofdtelefoon correct op de pc zijn aangesloten. Als u meerdere audio-uitvoerapparaten heeft, zorg er dan voor dat het juiste is geselecteerd als standaard afspeelapparaat.
Stap 2:Start de audioservice opnieuw:
- Typ 'Services' in de Windows-zoekbalk en open de Services-app.
- Zoek in het venster Services de service "Windows Audio" en klik er met de rechtermuisknop op.
- Selecteer "Opnieuw opstarten" in het contextmenu.
- Controleer of het geluid nu werkt.
Stap 3:Controleer het afspeelapparaat:
- Klik met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram op de taakbalk en selecteer 'Geluiden'.
- Ga in de instellingen voor "Geluid" naar het tabblad "Afspelen".
- Zorg ervoor dat uw standaard afspeelapparaat is ingesteld als "Standaardapparaat" en dat het is ingeschakeld. Als dit is uitgeschakeld, klikt u met de rechtermuisknop en selecteert u 'Inschakelen'.
- Klik op de knop "Test" om te controleren of er geluid uit uw luidsprekers/hoofdtelefoon komt.
Stap 4:Audiostuurprogramma's bijwerken:
- Druk op "Windows-toets + X" en selecteer "Apparaatbeheer".
- Vouw het gedeelte 'Geluids-, video- en gamecontrollers' uit.
- Klik met de rechtermuisknop op uw audioapparaat en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'.
- Volg de instructies op het scherm om het nieuwste stuurprogramma voor uw audioapparaat te installeren.
- Start uw pc opnieuw op na de driverupdate.
Stap 5:Test audiopoorten:
- Probeer uw luidsprekers of hoofdtelefoon aan te sluiten op verschillende audiopoorten op uw pc.
- Soms kunnen er problemen zijn met specifieke audiopoorten. Door er verschillende te testen, kunt u het probleem isoleren.
Stap 6:controleer de audioverbeteringen:
- Klik met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram op de taakbalk en selecteer 'Geluiden'.
- Ga in de instellingen voor 'Geluid' naar het tabblad 'Afspelen'.
- Selecteer uw standaard afspeelapparaat en klik op 'Eigenschappen'.
- Ga naar het tabblad "Verbeteringen" en controleer of er verbeteringen zijn ingeschakeld. Schakel alle ingeschakelde verbeteringen uit en klik op 'Toepassen'.
Stap 7:Neem contact op met de technische ondersteuning:
- Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en nog steeds geen geluid hoort, is er mogelijk een hardwareprobleem met de audiocomponenten van uw pc. Neem contact op met de pc-reparatiewerkplaats waar u het probleem heeft laten repareren en leg het probleem uit.
Vergeet niet om uw pc na elke stap opnieuw op te starten om ervoor te zorgen dat de wijzigingen van kracht worden. Als geen van deze stappen werkt, kunt u uw pc het beste terugbrengen naar de reparatiewerkplaats en hen een diagnose laten stellen en het probleem voor u oplossen. |