| Hier zijn een paar dingen die u kunt proberen:
1. Update uw touchpad-stuurprogramma's.
- Open Apparaatbeheer.
- Vouw het gedeelte Muizen en andere aanwijsapparaten uit.
- Klik met de rechtermuisknop op uw touchpad-apparaat en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
2. Schakel uw touchpad uit en weer in.
- Ga naar de Windows-zoekbalk en typ 'Muisinstellingen', en open het menu Muisinstellingen.
- Blader in Muisinstellingen naar beneden en selecteer Extra muisopties.
- Ga naar het tabblad Apparaatinstellingen.
- Klik op het touchpad-apparaat en selecteer vervolgens Uitschakelen.
- Schakel na een paar seconden het touchpad opnieuw in.
3. Reinig het touchpad.
- Soms kan zich vuil of vuil ophopen op het touchpad, waardoor het kan bevriezen. Gebruik een zachte doek die is bevochtigd met ontsmettingsalcohol om het touchpad schoon te maken.
4. Probeer een andere USB-poort.
- Als uw touchpad via USB is aangesloten, probeer deze dan op een andere USB-poort op uw computer aan te sluiten.
5. Update uw BIOS.
- Een verouderd BIOS kan soms hardwareproblemen veroorzaken, waaronder het vastlopen van het touchpad. Controleer op de website van de fabrikant of er een BIOS-update beschikbaar is voor uw computer.
6. Controleer op virussen en malware.
- Virussen of malware kunnen soms de goede werking van de hardware van uw computer verstoren, inclusief uw touchpad. Voer een volledige scan van uw computer uit met uw antivirus- en antimalwaresoftware.
7. Neem contact op met Compaq-ondersteuning.
- Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en uw touchpad nog steeds vastloopt, moet u mogelijk contact opnemen met Compaq ondersteuning voor verdere hulp. |
