1. Controleer de HDMI-kabels:Zorg ervoor dat de HDMI-kabels die uw Roku-apparaat verbinden met uw tv goed zijn aangesloten. Probeer de HDMI-kabels te vervangen om te zien of dat het probleem oplost.

2. Start uw Roku-apparaat opnieuw op:Koppel uw Roku-apparaat los van de voedingsbron, wacht een paar seconden en sluit het vervolgens weer aan. Soms kan een eenvoudige herstart synchronisatieproblemen oplossen.

3. Controleer de audio-instellingen van de tv:Zorg ervoor dat de audio-instellingen van uw tv correct zijn. Sommige tv's hebben extra audioverwerkingsfuncties die latentie kunnen veroorzaken, waardoor audio en video niet meer synchroon lopen.

4. Update Roku-apparaat:Zorg ervoor dat op uw Roku-apparaat de nieuwste software-update is geïnstalleerd. Ga naar Instellingen> Systeem> Systeemupdate .

5. Pas de A/V-synchronisatie-instellingen aan:Sommige Roku-apparaten hebben een A/V-synchronisatie-aanpassingsinstelling waarmee u audio en video handmatig kunt uitlijnen. Zoek deze instelling in Instellingen> Audio .

6. Gebruik verschillende streaming-apps:Probeer verschillende streaming-apps om te zien of het synchronisatieprobleem beperkt is tot een specifieke app of zich voordoet bij meerdere apps.

7. Neem contact op met Roku-ondersteuning:Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenondersteuning van Roku voor verdere hulp. Mogelijk moeten ze het Roku-apparaat vervangen.

Hier zijn enkele aanvullende tips die nuttig kunnen zijn:

- Sluit uw Roku-apparaat rechtstreeks aan op uw tv, in plaats van via een ontvanger of soundbar, om het aantal potentiële bronnen van vertraging te verminderen.

- Probeer de schermresolutie op uw Roku-apparaat te wijzigen. Ga naar Instellingen> Weergavetype en selecteer de juiste resolutie voor uw tv.

- Zorg ervoor dat Roku-streamingsticks correct zijn aangesloten op de HDMI-poort van uw tv. Roku-sticks moeten rechtstreeks op de HDMI-poort van de tv worden aangesloten en niet via HDMI-extenders of -adapters.