| 1. Controleer de stroombron. Zorg ervoor dat de tv op een werkend stopcontact is aangesloten en dat het netsnoer goed is aangesloten. Probeer de tv op een ander stopcontact aan te sluiten om te zien of dat een verschil maakt.
2. Controleer de afstandsbediening. Zorg ervoor dat de afstandsbediening goed is gekoppeld aan de tv en dat de batterijen nieuw zijn. Probeer de afstandsbediening te gebruiken om de tv aan te zetten. Als de afstandsbediening niet werkt, probeer dan de aan/uit-knop op de tv zelf te gebruiken.
3. De tv resetten. Haal de tv minimaal 30 seconden uit het stopcontact. Sluit de tv vervolgens weer aan en probeer hem aan te zetten.
4. Update de firmware van de tv. Controleer of er een firmware-update beschikbaar is voor uw tv. Firmware-updates kunnen vaak bugs oplossen en de prestaties van uw tv verbeteren.
5. Zet de tv terug op de fabrieksinstellingen. Hierdoor worden al uw persoonlijke gegevens en instellingen gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van alles wat belangrijk is voordat u doorgaat. Om uw tv te resetten naar de fabrieksinstellingen, gaat u naar het menu Instellingen en selecteert u 'Algemeen'> 'Reset'.
6. Neem contact op met Samsung-ondersteuning. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en uw tv nog steeds niet aangaat, neem dan contact op met Samsung-ondersteuning voor verdere hulp. |
