Hier is een uitgebreide gids voor het oplossen van problemen met een vertragende Firestick:
1. Start uw apparaat opnieuw op :Koppel uw Firestick eenvoudigweg 30 seconden los van het stopcontact en sluit hem vervolgens weer aan. Deze kleine vernieuwing kan vaak kleine prestatieproblemen oplossen.
2. Controleer de internetverbinding :Zorg ervoor dat uw internetverbinding sterk en stabiel is. Probeer uw Firestick met een ander netwerk te verbinden als er een beschikbaar is, of ga dichter bij de router staan als u gebruik maakt van wifi.
3. App-cache wissen :Na verloop van tijd kunnen apps gegevens in de cache verzamelen die uw Firestick kunnen vertragen. Ga naar Instellingen> Applicaties> Geïnstalleerde applicaties beheren> Selecteer de app>
Cache wissen.
4. Update Fire OS en apps :Zorg ervoor dat het besturingssysteem en de geïnstalleerde apps van uw Firestick up-to-date zijn. Ga naar Instellingen> Mijn Fire TV> Info> Controleren op updates.
5. Schakel onnodige apps uit :Sommige apps kunnen achtergrondprocessen uitvoeren, zelfs als ze niet actief worden gebruikt. Ga naar Instellingen> Applicaties> Geïnstalleerde applicaties beheren en schakel apps uit die je niet langer gebruikt.
6. Verwijder ongebruikte apps :Als er apps zijn die u niet gebruikt, verwijder deze dan om opslagruimte vrij te maken en de potentiële systeemopslag te verminderen.
7. Recente apps wissen :Net als uw smartphone kan Firestick een lijst met recente apps op de achtergrond opslaan. Ga naar Instellingen> Applicaties> Recente applicaties> Recent wissen.
8. Fabrieksinstellingen herstellen :Als al het andere faalt, overweeg dan een fabrieksreset uit te voeren. Ga naar Instellingen> Mijn Fire TV> Terugzetten naar fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor al uw gegevens en instellingen worden gewist.
9. Controleer fysieke obstakels :Zorg ervoor dat uw Firestick een duidelijke zichtlijn heeft naar uw Wi-Fi-router. Plaats het apparaat niet in afgesloten ruimtes of achter dikke voorwerpen die het signaal kunnen belemmeren.
10. Gebruik bekabeld Ethernet :Gebruik indien mogelijk een bekabelde Ethernet-verbinding in plaats van Wi-Fi. Dit biedt doorgaans een stabielere en snellere verbinding voor streaming.
Houd er rekening mee dat Firesticks een beperkte interne opslagruimte hebben, dus het beheren van apps, caches en gratis apparaten kan hun prestaties aanzienlijk verbeteren. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen om te upgraden naar een krachtiger streamingapparaat of contact op te nemen met Amazon-ondersteuning voor verdere hulp. |