1. Verschillende berichtenservices: Als de afzender een andere berichtenapp of -service gebruikt dan uw standaard messenger, is de blokkeerfunctie van uw telefoon mogelijk niet van toepassing. Als je bijvoorbeeld iemand hebt geblokkeerd in de berichten-app van je telefoon, maar hij of zij berichten verzendt via een sociale-mediaplatform of een andere berichtenservice, kun je die berichten mogelijk nog steeds ontvangen.

2. Getallen wijzigen: Als de afzender die u hebt geblokkeerd zijn of haar telefoonnummer wijzigt, kan deze u opnieuw berichten sturen zonder dat u weet dat hij/zij het is.

3. Apps van derden: Als u berichtenapps van derden gebruikt, zijn de blokkeerfuncties van die apps mogelijk niet zo robuust als uw standaard messenger. Controleer de instellingen van de app nogmaals om er zeker van te zijn dat de geblokkeerde persoon geblokkeerd blijft.

4. Netwerkproblemen: Af en toe kunnen netwerkgerelateerde problemen de blokkeringsinstellingen overschrijven en ervoor zorgen dat berichten worden doorgelaten. Deze gevallen zijn zeldzaam, maar kunnen voorkomen.

5. Groepsberichten: Als u deel uitmaakt van een groepsgesprek met een geblokkeerde persoon, ontvangt u mogelijk nog steeds berichten van deze persoon binnen die groepschat.

Om er zeker van te zijn dat u geen berichten meer ontvangt van een geblokkeerde persoon, controleert u de instellingen van alle berichten-apps die u gebruikt, vooral als u berichten van deze persoon heeft ontvangen via een andere dienst of platform. Als u nog steeds problemen ondervindt, neemt u voor hulp contact op met uw mobiele serviceprovider of de app-ontwikkelaars.